Nastya

В целом комплекс нормальный, но ставлю 3, потому что уже давно в отзывах пишут про не подогреваемое сидение в хамаме, а воз и ныне там. Есть подозрение, что оно не подогревается изначально, нет там такой функции, либо сломалось, а чинить они не хотят. И грязь в раздевалке ( в женской), там постоянно волосы на полу, уборка не проводится после каждого выхода группы. В остальном - все, как везде.

Обратилась сюда первый раз. Все прошло очень оперативно, в пятницу вечером забрали ковры, во вторник уже привезли обратно почищенные. Ковры древние советские почистили хорошо, также один из ковров обрабатывали от запаха, запах вроде бы ушел. Так что рекомендую.

Балл снизила за то, что курьер перепутал заказы-наряды и приехал ко мне с чужим) но все закончилось благополучно.

Отдавала я ковры в 2020 и в 2021 гг.

В 2020 году оставила на их усмотрение выбор режима стирки. И после стирки они мне звонили и говорили, что обошлись стандартной стиркой, соответственно и плату взяли за стандартную стирку.

В 2021 году один опять постирали без проблем в стандартной стирке, а второй в деликатной, т.к. там надо было выводить запах, соответственно и стирать 2 раза.

Хотела снова отдать ковры в стирку (3й раз уже), но все пошло не по плану.

Менеджер Алексей, услышав, что ковры советские, начал говорить про то, что советские ковры нельзя стирать в стандартном режиме, а только в деликатном. "Это как так? А как тогда предыдущие разы стирали в стандартном?" -спросила я. На что был дан ответ, что постиран был в деликатном режиме, а деньги взяли, как по стандартному режиму. Серьезно? Вы сами-то в это верите? На мою просьбу постирать в обычном стандартном режиме под мою ответственность он сказал: "Да без проблем, если вы не против, что изделие закосячится, то, пожалуйста."

Т.е. предыдущие 2 раза все нормально было при стандартном режиме, а сейчас обязательно они пожомкаются и порвутся.

Дальше про доставку: те 2 года спокойно забирали и доставляли вечером, т.к. я работаю и у меня нет возможности сидеть и весь день ждать, когда там приедут доставщики. Сейчас же сказали: развоз только до 18:30

Все, ребят, прощайте.

В целом нормальная клиника, но надо обращаться к конкретным специалистам.

Обращались в разное время по разным поводам.

Например:

1) собак кусали клещи, привозили сюда, все пролечивалось - хорошо.

2) спасали щенков (что-то уже и не вспомню точного количества) от энтерита - хорошо

3) не могли в течении нескольких месяцев определить, что у кота рак печени: кот худел на глазах, а узист, которая работала с Дмитриевой в упор не видела опухоли ( к слову опухоль не видели и узисты в Бэсте), а вот Шехтман сразу опухоль увидела ( это было уже 4ое узи) и хотя бы за 2 недели до смерти был наконец диагноз

4) кошка с аллергией - ничего внятного не сказали, стандартный набор анализов и рекомендаций как везде. Да, кстати, если у вас тоже кот чешется, а противоаллергические не помогают, не давайте им гормоны и всякие апоквелы, вы убьете этим кошку, исследуйте кошку на предмет аутоиммунных заболеваний.

Очереди-это кошмар! Можно проторчать в очереди часа 4, а то и все 5, особенно к Дмитриевой, к Литвиновой (по моему так фамилия второго врача) всегда свободно)))

Вывод: читайте отзывы про конкретного специалиста, потому что вы идете к конкретному человеку, а не в клинику в целом. А специалисты там ой какие разные есть.

А так цены не ломят, на деньги не разводят, могут вообще за прием ничего не взять, если особо ничего не делали, а прием повторный.

Хочу поблагодарить клинику. Были с несколькими собаками, которых покусали клещи и щеночком с энтеритом. Еще стерилизовали здесь кошку.

Покусанных клещами вылечили за один прием (а то есть клиники, которые ставят действующее вещество за 2 раза ( а может есть и те, которые еще за 3 раза ставят)) и разводят так на деньги).

Щеночка с энтеритом тоже вылечили, раза 2-3 ходили на капельницы.

Стерилизация тоже закончилась хорошо.

При этом лишние анализы не назначают, на деньги не разводят.

Все четко, по делу.

Еще бы ночью работали, было бы вообще замечательно.