эксперт

Не хотела отзыв писать .

Но вынудили , наплевательским отношением .

Самое неприятное , это то что сотрудники , не захотели решать вопрос сразу.

Даже банальное , (извините , администратор не заметил, там мы впредь будем смотреть и т.п) не прозвучало.

Сегодня в 11:30 была записана на массаж , и так получилось что сегодня у меня день рождения .

Я не шла изо скидки , я даже не знала что она есть.

Анкета около 2-х лет в этой организации.

Администратор мне ничего не сказала .

Мне сделали процедуру и я ушла .

Дома мне уже пришло смс со скидкой : что сегодня и в течении 7 дней действует скидка.

Думаю ну с кем не бывает , мы не роботы напиши в группу , может уладят ситуацию , хотя бы поздравят 😅

Нет , не повезло не фортануло 🔥

Ситуация по идей пустяковая , но общаться надо с людьми, правильно.

И самое интересное , сами не отвечают , много защитников сразу нашлось , якобы я ещё и виновата, что указываю на то где сервис у вас хромает.

Были у вас 19.03-20.03

Если вы знакомы с королями данного заведения , а именно официантом , кто даёт микрофоны , то вы гость которого ждали .

Если нет , то к сожалению вы пришли без приглашения не чужую территорию. Когда официант девушка назвала нас девчонки , я промолчала ,бейдж у неё отсутствовал ,

Принесли холодный кофе тоже ладно,

То официанта не допросишься , что бы убрали, или что то заказать.

Последняя капля , испорчено настроение 🙌специально подходит в то время когда поешь для расчёта , извините это как минимум неуважения.

На то что я сказала , что прям сейчас , мне дали ответ да, подождать минут она не смогла.

На баре разговаривать ей нужно 👌

За первый счёт оплата с 20:00-23:53 случилась в 23:53 , а заказ второй нужно было сразу оплатить во время исполнения песни 👌

Так же следующее кому то можно было курить электронный сигареты , даже пепельницу принесли , а остальным нельзя.

Вообщем когда люди пришли отдыхать без алкоголя к ним отношения какое-то неадекватное .

Меняю оценку попросили контакты так и не связались 👍

Вообще начнём с того что я была первый раз в конкретно в этом комплексе

Мне было достаточно приятно что после массажа дарят час в спа зоне

Массаж был хорошим ничего не скажу

Но вот моменты или не внимательности или не знаю что в голове у сотрудников

1 мне не дали одноразовые тапочки на первом ресепшене , дали их на втором когда я практически босиком прошла было ужасно не удобно зачем ставить клиента в неудобное положение не пойму

2 спросить спросили что я первый раз , но никто из Персонала не смог мне показать рассказать что и где находиться в спа , уже после массажа

3. Наверно не так важно но чай на мне тоже закончился , поставили греть 😂 это конечно не страшно но от всего выше перечисленного мне как то стало не приятно , в гардеробе я вспомнила поликлинику не здравствуйте не до свидания.

Вообщем лучше бы вы не дарили ничего в подарок , как то не получилось Есть разница с новыми и с постоянными Если не знали очень жаль

Я получается не отдохнула , а получила негативный опыт ,

Почему пишу отзыв обычно спрашивают как вам у нас понравилось ?

А меня почему то не спросили. Либо у вас в принципе не спрашивают либо у меня .