Ekaterina Khanzhenkova

Здравствуйте, в регистратуре детского отделения поликлиники №13 работает сотрудник, который отвечает на телефонные звонки, зовут данного сотрудника Нина, к сожалению, не знаю её фамилию. Хотелось бы выразить ей свою благодарность за отзывчивость, доброжелательность, вежливость и всегда готовность помочь и подсказать! Очень радует, когда звонишь и в ответ слышишь вежливый и жизнерадостный голос! Хотелось бы отметить её среди других сотрудников, чтобы руководство знало, что есть в поликлинике кадры, которые заслуживают особого внимания и поощрения! Т. к. данная поликлиника в плане сервиса очень далека от хорошей оценки, хочется просто выделить сотрудника, который на фоне всего этого выглядит цветочком)

Здравствуйте. Кто в вашем магазине занимается вопросом раздачи рекламных листовок с ассортиментом товаров вашего магазина? Раз уж выбрали такой вариант рекламирования, то будьте добры, контролируйте процесс раздачи!! Весь подъезд завален вашей "бумагой"! Ну как так можно то?! В лифте, в дверях по 10 штук, на лестничных площадках, около подъезда, везде валяются ваши листовки! Помойку устроили! После такого, даже в магазин ваш заходить не хочется, разве только для того, чтобы претензию высказать и заставить идти и подбирать весь этот мусор и по карманам сотрудников разложить, а точнее не сотрудников, а руководства!!! Прошу разобраться с этим вопросом! Фотофиксация имеется, могу предоставить при необходимости!

РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! Были на приеме 27.09.2021 у невролога Клыпута Никиты Геннадьевича.Осмотрел, назначил большой список анализов + массаж и электрофорез. Большинство анализов предложил пройти, в первую очередь, в их же центре Ласточка. После приёма,у ресепшн, к нам сразу подошла женщина с ноутом и записала с удовольствием. Еще бы, ведь стоимость всего этого около 25 т.р. После-опять заплатить за приём Клыпуте. В массажисте не понравилось то, что Малова постоянно осекала сына словами - "тише,хватит кидать и баловаться тут другие пациенты".Вы о чем? Ребенку год!То, что сам центр любит брать оплату "черным налом" мимо кассы и налоговых органов это прочитали и в других отзывах. Нам лишь навязчиво предложили оплатить наличными или на карту, на что мы отказались. Тогда достали недовольно терминал.И главное. После массажа, Клыпута направил нас на сеансы мануальной терапии к Михайловой Марине Михайловне. т.к. она принимает только на правом берегу, мы спросили может ли он предложить еще кого-то. Клыпута возмущенно сказал - "а вы думаете в Новосибирске много мануальных терапевтов, да их 2-3 человека, кто работает с маленькими детьми". Зашли прочитать отзывы-не нашли, а узнали лишь ГЛАВНОЕ: Стаж работы у Михайловой М.М. всего 2 года!т.е. нас направили набивать руку практикантке без опыта и рекомендаций. После этого сомнения, мы посетили еще двух независимых неврологов с очень большим опытом и отзывами и все в один голос сказали - "с ребенком все хорошо!Развитие в возрастной норме. Ребята, никогда не ходите в клинику Ласточка, почитайте отзывы других людей. ни разу кроме Ласточки не читал,что политика клиники не помогать самым дорогим маленьким пациентам, а разводить родителей на деньги путем навязывания ненужных услуг!Может не понравиться врач, но столько мнений разных людей-это уже закономерность и главная цель мед центра Ласточка... Супруг общался с зам.дир.Татьяной Викторовной-разговор не привёл к разумному результату.. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КЛИНИКУ!

Добрый день, сегодня в магазине Детский мир, по адресу: г. Новосибирск, ул. Ватутина, 107 ТРЦ Мега, произошел из ряда вон выходящий случай. Мы с супругом и ребёнком купили обувь и пошли на выход. По каким то причинам охранник магазина попросил сначала предоставить чек. Ладно, показали. А затем попросил открыть сумку для досмотра. По какой причине он решил нас досмотреть, он внятно не ответил, просто сказал, что мы с сумками, поэтому нужно досмотреть. Мы отказались показывать личные вещи, т. к.всем известно, что досматривать могут только правоохранительные органы. На что охранник начал хватать супруга за руки, учитывая, что в мире коронавирус. Задерживал и не выпускал из магазина, преграждая путь. Мы попросили администратора и соответственно сказали, чтобы вызывали полицию, раз так уж хотят досмотреть без аргументированной на то причины, ещё и так борзо хватают и не выпускают из магазина! Администратор вышла и с очень недовольным лицом сказала, что мол вам сложно что ли сумку показать. А причина то на это какая? На выходе мы не пищали, чек показали, подозрения в процессе выбора товара не вызывали. В итоге никакой полиции мы так и не дождались вышла директор магазина, извинилась, конечно. Но этот случай я не хотела бы пускать на самотек. Уже не в первый раз именно в этом магазине охранники без причины просят осмотреть вещи. Хотелось бы принять меры в отношении охранников данного магазина. Очень неприятное впечатление осталось от магазина, учитывая ещё факт, что у ребенка День Рождения был в этот день