- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оценка персоналу, ассортимент ваш не успели оценить и желания возвращаться нет. Пришли, чтобы купить карту ребёнку в подарок. Пластиковых карт не оказалось, только электронные и карты Ауры. Редко бываем в этом торговом центре, приехали специально только из-за этого магазина, племянник фанат конструкторов. Как работает эта карта Ауры понятия не...
Оценка персоналу, ассортимент ваш не успели оценить и желания возвращаться нет. Пришли, чтобы купить карту ребёнку в подарок. Пластиковых карт не оказалось, только электронные и карты Ауры. Редко бываем в этом торговом центре, приехали специально только из-за этого магазина, племянник фанат конструкторов. Как работает эта карта Ауры понятия не имеем, сотрудники не потрудились что-то объяснить, озвучили, что пластиковых сертификатов нет и продолжили беседу между собой, ощущение, что мы им сильно помешали. Вот это клиентоориентированность! Когда попросила разъяснений, разговаривали неохотно, да ещё и неграмотно, "еслив" очень режет слух. Видимо и без наших денег у них всё хорошо. Большой минус и компании, что нет карт в наличии. Ребёнку не подаришь электронный сертификат или карту сторонней организации, не поймёт. В итоге купили карту в соседнем Детском мире, там тоже конструкторы есть
Добрый день. Приносим свои извинения. Мы внимательно изучаем отзывы клиентов для проведения анализа ситуации с целью повышения качества обслуживания в магазинах Мир Кубиков. Будем благодарны, если вы напишите дату посещения магазина и примерное время по данной ссылке: https://mir-kubikov.ru/feedback/... Благодарим за обратную связь.