Snezhana Stepanova

Как собаковод со стажем, прошла большую часть крупных, знаковых вет клиник города, чего только ни наслушалась и ни насмотрелась ... в итоге остановила свой выбор на клинике Ветлекарь. Оптимальное соотношение цены и качества. Периодически проводим обследование собакам. Удобно, что все можно сделать в одном месте - узи, анализ крови, рентген, операция (если это необходимо). Врачи клиники профессионалы своего дела. Все доктора, к кому мы попадали были внимательны, корректны и грамотно делали свою работу.

Дважды приходилось оперировать своих собак. Оперировали одну собаку Тетерин Олег Анатольевич, другую Буймова Ольга Анатольевна. Оба раза все прошло замечательно. Очень признательна клинике и специалистам за их работу. Спасибо, что вы есть, вы лучшие! Поздравляю с наступающим Новым годом!

26.12.2023 приобрела в данном магазине парфюм. Был конец рабочего дня, магазин закрывался. После того, как я определилась с выбором, консультант, которая помогала, взяла с витрины один из стоящих на витрине новых парфюмов в упаковке и быстро унесла на кассу. Мне его в руки даже не дали осмотреть упаковку. Я его получила в руки только после того, как оплатила. При этом девушка консультант вежливо предупредила, что парфюмерия обмену и возврату не подлежит.

Ввиду того, что магазин закрывался, ушла и поехала домой. По приезду домой обнаружила, что прозрачная упаковка французского парфюма сверху даже не запаяна , а как попало завернута и заклеена скотчем! (Пояснение - без очков вижу плохо) Причем явно видно, что никакой заводской запайки даже не было изначально. Картонная коробка болтается в этой прозрачной упаковке и не соответствует размеру. Что вызывает очень большие сомнения в подлинности находящегося внутри французского парфюма.

Обратилась по телефону на горячую линию, посоветовали обратиться в магазин, где приобретала товар и написать письменное обращение. Письменное обращение я написала, обратилась в магазин. В магазине мне конечно же отказали в возврате или обмене на такой же или другой парфюм, но в адекватной упаковке с заводской запайкой. Опять сославшись на то, что парфюмерия обмену и возврату не подлежит. Сказали, можете написать обращение нашему юристу, но все равно будет отказ. И если уже написали на сайт, то и не особо нужно, ваше обращение все равно перенаправят нам.

В общем у меня на руках есть оплаченный якобы французский парфюм неясного происхождения, упаковка которого сверху как попало завернута и заклеена скотчем и на данный момент полное нежелание магазина исправить ситуацию.

Что ещё больше неприятно, приобрела я это не где-то в переходе метро, или интернет-магазине, где в лучшем случае продают удачные реплики, а в крупной сети магазинов Летуаль.

Богдана Хмельницкого 8/2 а апреле обратилась в ук регион по поводу протечек крыши пятна от протекания на стенах 5 этаж 3 подъезд. В ответ от директора филиала ук услышала- давайте дадим вам стремянку, вы пятна замажете. Спасибо, подумала я. После 2 мес ожидания написала в ГЖИ. Пришли, вот прямо умоляли подписать акт выполненных работ, а работы мы сделаем потом ))) не согласилась. В общем назначили день, провели замену фановой трубы, от которой, со слов ук, были все проблемы. На дворе август. Ремонт - замена фановой трубы в исполнении ук регион на фото. Из крыши висит кусок старой фановой трубы, щели между трубой и черепицей крыши ничуть не мешают вентиляции. И конечно же, я верю, весной, когда начнет таять снег, талые воды тактично обтекут эти щели. Ну а как иначе. Здесь же касалась рука самого региона! И стена моей квартиры останется абсолютно сухой. Ага.

Новая фановая труба длинной около 1 метра печально торчит на чердаке, рядом валяется её продолжение, мечтая воссоединиться и достать таки до крыши. Спасибо тебе регион.

Компания продает б/у телефоны под видом новых!

10.07.21 я посетила магазин в г. Новосибирск, ул. Красный проспект 101 с целью приобретения нового телефона Самсунг А 32, после приобретения в телефоне были обнаружены данные, свидетельствующие о его использовании ранее, до момента продажи.

При приобретении телефона я просила вынести мне НОВЫЙ телефон, мне вынесли телефон в упаковке и заверили, что это новый аппарат. Включили, и даже любезно вставили сим-карту, выставили дату, время и пр.

12.07.21 я направила в компанию жалобу, а так же скрины изображений, на которых четко видно, что телефон использовался с 06.07 по 08.07. 2021 года, 27.06, 30.06.2021 года. В корзине обнаружено фото внутреннего документа компании, сделанное 17 июня 2021г и в галерее телефона скрин экрана за 15 мая! 12 июля в 4:05 мне пришел ответ с зафиксированным номером обращения S134652.

На данный момент ответа на обращение- жалобу с этим номером я не получила.

Хотя нет. Я писала еще одну жалобу несколько часов ранее, по поводу навязывания услуг. Мне как бы по акции продали 3 сим-карты и наклеили на телефон стекло, неясного качества и происхождения, не показав предварительно упаковку от стекла и не вскрыв её при мне. Что наклеено на моем телефоне я не знаю, кроме того, что отдала за стекло 899 руб, услугу наклейки 499 руб ( и это вообще не 3Д стекло). Обращение под номером S134629. На это обращение я ответ получила. Хотя про стекло там ни слова.

А так же получила письмо с ответом: «Ваш отзыв S134652 дублируется с отзывом S134629». Простите, каким образом он дублируется? Использованием кириллицы в тексте? Это разные по содержанию жалобы. У вас на сайте нет информации об ограничении количества обращений от одного физ.лица.

14.07.21 я обращалась по телефону в компанию, оператор мне ничего вразумительного сказать не смогла, кроме того, что я оказывается неправильно оформила обращения ( мне, с её слов, нужно было оказывается прикрепить одно обращение к другому) и теперь мне нужно переоформить, ну и видимо ждать еще 2 дня. По-другому компания прочитать жалобу с зарегистрированным номером и ответить на него не может, ну или, скорее всего, очень не хочет.

Ну вот как-то так.

Если хотите получить за свои деньги б/у телефон с неизвестной историей по цене нового, то сеть магазинов «Связной» с удовольствием в этом поможет.