Анастасия Орехова

Всегда получала удовольствие от посещения филармонии. Ни разу не было претензий. Но в этот раз впечатление слегка испорчено. Покупала родителям билеты на 16 марта через интернет, кассы ру. Концерт "Кино и музыка". Когда родители приехали, им сообщили, что концерт переносится на 1 час. Понятно, что не такое большое время, но в тот день были еще планы, билеты брались на конкретное время, поэтому подождать они не смогли. В филармонии сказали, что раз билеты через интернет - значит возврат тоже через кассы ру. Логично. но откуда пенсионерам знать, что нужно вернуть билеты ДО начала мероприятия, еще и надо пройти до Октябрьской, либо успеть подать заявление на возврат через интернет? Меня не было в городе. Я вернулась и подала заявление на сайт кассы ру. Мне ответили, что возврат возможен только до начала концерта, и надо было позвонить к ним, прийти в офис или написать через сайт сразу же.

И ладно с деньгами, сумма маленькая. Но просто как-то не приятно все это: концерт не посетили не по своей вине, сместили планы на день, а на возврат права не имеем.

Нашла компанию в интернете. Посмотрела, что много положительных отзывов и решила обратиться. Замерщик Александр приехала через пару часов после звонка. Хотелось бы его поблагодарить отдельно. Все хорошо объяснил, порекомендовал, посоветовал по выбору цвета и материала. Т.к. это было в пятницу перед ноябрьскими праздниками, пришлось подождать четыре дня. Если бы не это, думаю, вопрос был бы решен еще раньше: дня через два. Единственный небольшой минус: договорились на время после обеда. Монтажники приехали только к вечеру, и нас не предупредили. В остальном остались довольны. Все качественно, без замечаний. Делали на кухне. Обратимся снова для натяжки потолка в остальной квартире.

Два дня назад мой папа проверил баланс и получил сообщение с указанием информации по тарифу и объему доступных услуг. Был весьма удивлен, поскольку тариф значился не тот, а в три раза дороже. при звонке на горячую линию нам задали вопрос, не был ли мой папа недавно в офисе и не давал ли тел в руки сотрудникам. Папа вспомнил, что клал деньги на счет в этом отделении, и сотрудник попросил тел якобы что-то проверить. И перевел моего отца, пенсионера на минуточку, на тариф в три раза дороже!!! За возврат на старый тариф с нас списали еще 100 руб. Папа пришел сюда поговорить с молодым человеком, но он не работал в тот день. Девушки сказали, что некоторые их коллеги промышляют переводом людей на более дорогие тарифы, чтобы получать премию. Это аморально, просто слов нет! Не говоря уже о том, что противозаконно! Интересно, если заявить в прокуратуру, есть ли хоть малейший шанс выиграть или билайн вне закона???

В общем, ни в коем случае не давайте свои телефоны даже сотрудникам офиса. И будьте бдительны, мошенники даже в таких крупных компаниях

Хотели отказаться от домашнего телефона. Пробовала дозвониться все утро в компанию, узнать условия отключения. Как только начинаешь кнопку, которая перенаправляет тебя для консультации действующих клиентов, сразу предлагают перезвонить по телефону 8 800 1000 800, по которому говорят, что номер не существует. Трясет уже от этой компании, скорее бы уже с ними попрощаться.

На корейскую косметику перешла четыре года назад. Очень нравится данный магазин. Всегда можно проконсультироваться, большой выбор в каждой линейке, если какого-то средства нет в наличии, можно договориться и под заказ сделать. Ну и очень радует цена. Дешевле, чем в розничных точках. На сообщения девочки отвечают оперативно, информативно, что является большим плюсом. Ну и я всегда уверена, что поступления идут из проверенных источников, непосредственно у корейских производителей, а не в сомнительных магазинах. Безусловно, нужно находить средства под себя, и лично вам что-то может не подойти. Как и везде, необходимо пробовать и искать. Но за то время, что пользуюсь услугами данного магазина, именно по качеству вопросов не возникало.