- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сдавал в этом отделении биопсию мягких тканей!
Выдали результат , абсолютно не читаемый , написанный корявой рукой , который никто не может прочесть. Позвонив на ресепшен девушки предложили выход из ситуации и прислать им фото диагноза на почту, а они обратным письмом текстом напишут диагноз.
Выслал письмо! Жду!
Проходит 10 минут, звонит...
Сдавал в этом отделении биопсию мягких тканей!
Выдали результат , абсолютно не читаемый , написанный корявой рукой , который никто не может прочесть. Позвонив на ресепшен девушки предложили выход из ситуации и прислать им фото диагноза на почту, а они обратным письмом текстом напишут диагноз.
Выслал письмо! Жду!
Проходит 10 минут, звонит девушка и представляется старшим администратором! И говорит что они ничего не обязаны никому ! Мол любой доктор сможет прочитать этот диагноз! Идите к доктору и он все прочтет!
Сразу вызвало подозрение , ведь ответить на письмо нужна , одна минута! А прошло целых 10 и они перезвонили с претензиями , будто вообще я сам виноват! Не нравится что-то не ходи к ним!
Отсюда складывается впечатление что раз уж они сами не ответили на письмо , хоть это и занимает 1 минуту , видимо они сами не смогли прочитать свой же диагноз! Да еще и позвонили с предъявой! Что они ничего не обязаны!
Ужасное отделение! Никогда не посоветую не кому сюда обращаться!
Люди ставят в приоритет позвонить клиенту на повышенном тоне , сказать что они ничего не обязаны и потратить на это столько времени, вместо того чтобы свой же диагноз просто написать текстом, и всех оставить довольными!
Добрый день.
В отзыве грубым образом искажены факты. Запись телефонных разговоров с автором отзыва сохранена. На данный отзыв будет подана жалоба администрации ресурса и в Роскомнадзор.
