helenageni

Вообще, у ребёнка был день рождения, но никто про повод не уточнил.

Детская комната отличная. Зачем там сидит девушка, не поняли - с детьми особенно не контактирует, не смотрит за ними, не играет.

По еде хорошо, но эффект "вкусно, хочу еще' только от пиццы с лососем.

Брали мясо bbq (официант сказал, что мясо томят 20 часов). Одну порцию принесли с большим включение жира (половина куска), вторая порция была так же с жиром, но в меньшем количестве. Не знаю, ест ли кто-то этот жир, для меня эта часть еды в мусорку.

Салаты из бизнес ланча нормальные, при чем их нет в основном меню.

Цезарь - это большое разочарование! Две порции, обе без заправки цезарь, а с майонезом (!), ни в одном не оказалось помидор. Хотя, казалось бы, салат, который есть в любом заведении.

Детские пельмени попробовали, очень вкусные, прям на 5+. Суп детский сырный хороший.

По десертам: Павлова нормальная, медовик вкусный, но без вау эффекта - для меня сладкий, фисташковый чизкейк очень плотный, не комфортно взять кусочек.

В общем, пиццу точно придём поесть, других "своих" блюд пока не встретили

В общем, захотелось мне хот-дог... Это было единственное место рядом. Зашли, сделали заказ. Я заказала хот-дог, муж - шаурму барбекю + халапеньо. Время ожидания не озвучили при заказе, на табло мы были 7ми. Сначала сели за столик в заведении, но гарь ужасная в воздухе (вытяжки не справляются). Ушли ждать на улицу и заглядывать через дверь, не подошла ли наша очередь. От заказа до выдачи прошло 30 минут (!) Это неприемлемо, тк мы не в ресторан пришли, а в фаст-фуд! По итогу хот-дог холодный, булка настолько сухая, что просто разваливалась при укусе. Количество овощей (помидор и маринованный огурец) можно посмотреть на фото. Стоимость сего "счастья" около 250 рублей. Из вкусного тёплая сосиска. Это фиаско, товарищи. С шаурмой дела обстояли лучше: тёплая, вкусная, халапеньо нарубили от души. В целом заведение не рекомендую: 1. Плохой запах внутри, просто не возможный.

2. Очень долгое ожидание

3. Хот-дог в помойку

Большой выбор.

Из минусов - на товарах нет цен, проверка цены в одном месте, почти в конце зала.

Купили шариков на тысячу, из них самый главный шар в форме цифры с дыркой! Большой шар, очень много гелия ушло из баллона, завтра ДР у ребёнка, а он с дыркой!!! Шар за 240 руб пачкает руки, золото стирается и на шаре чёрные пятна, а мы его только надули! Заклеили дырку скотчем, но нет - шар спускает. Второй шар - мороженное, тоже с дыркой по шву.

Честно, вернуть бы вам эти шары, да компенсацию взять за израсходованный в никуда гелий!!! Не говоря про то, что цифры на празднике не будет, тк новую купить не успеваем.

Для начала о плюсах: кухня очень хороша, много блюд попробовали - все очень вкусно. Плюс хороший интерьер. А теперь о минусах:

1. Бронировали столик заранее. Я уточнила, что нам нужен столик возле детской комнаты, что повод - день рождение.

Оператор в вотсап сказала, что уточнит, про столик возле детской комнаты, по итогу мне больше никто ничего не написал.

2. Пришли примерно в 11 с небольшим, нас проводила Хостес (девушка) за стол за барной стойкой в углу, возле входа в служебное помещение (кухню) на первом этаже. Как Вам такое место для дня рождения? Я уточнила, можно ли поменять столик на тот, что возле детской комнаты, на что Хостес сказала, что уточнит и просто ушла заниматься своими делами. Больше она к нам не подошла. Мимо проходил молодой официант (Кирилл?), он увидел, что нам не удобно и спросил, чем он может помочь. Я опять спросила про стол, молодой человек ушел, вернулся и сказал, что есть два столика на верху, свободных до часа дня. Мы согласились и поднялись. На верху был занят 1 стол, все остальное помещение пустовало! Официанты принесли меню и это оказалось меню Завтраков. Никто при бронировании не уточнил, что основное меню можно заказать только с 12 дня! К этому моменту у меня уже "подкипало".

Окей, заказали по меню завтраков. Никто не уточнил, когда нам принести напитки. Кофе принесли до еды, он уже был тёплым. Еду принесли через ощутимое время (минут 20). Стоит ли говорить, что пить к этому времени было нечего? В конце заказали чайник с чаем, его несли тоже минут 20...

За то время, что мы пробыли в ресторане, загрузка зала на втором этаже к 12 часам стала на 1/3. Больше половины столов возле детской комнаты так и остались пустыми - мы ушли чуть позже часа. В чем принцип такой работы? Официантам лень с утра ходить на второй этаж?

С днем рождения нас так никто и не поздравил, никаких привилегий именинника мы не получили.

Когда я иду есть в кафе/ ресторан, очень важна еда, да. Но, хорошее отношение к клиентам занимает равное к еде место. А его в этом ресторане мы не нашли. Да, красиво, да - вкусно. Но ваш сервис стремится к 0. Честно, я бы ушла на 10 минуте, если бы не более лояльные люди, что со мной пришли. И да, спасибо официанту - молодому человеку.

Честно, не поняла, почему нас не раздели, когда встретили - вроде, гардероб внизу есть? Сказали, что одежду можно повесить рядом - рейлов или вешалок категорически мало по залу. Грязную посуду убирали только когда мы на это указывали и просили убрать. В общем, я бы сюда больше не пошла. На День рождения - точно.