helenageni

Для начала о плюсах: кухня очень хороша, много блюд попробовали - все очень вкусно. Плюс хороший интерьер. А теперь о минусах:

1. Бронировали столик заранее. Я уточнила, что нам нужен столик возле детской комнаты, что повод - день рождение.

Оператор в вотсап сказала, что уточнит, про столик возле детской комнаты, по итогу мне больше никто ничего не написал.

2. Пришли примерно в 11 с небольшим, нас проводила Хостес (девушка) за стол за барной стойкой в углу, возле входа в служебное помещение (кухню) на первом этаже. Как Вам такое место для дня рождения? Я уточнила, можно ли поменять столик на тот, что возле детской комнаты, на что Хостес сказала, что уточнит и просто ушла заниматься своими делами. Больше она к нам не подошла. Мимо проходил молодой официант (Кирилл?), он увидел, что нам не удобно и спросил, чем он может помочь. Я опять спросила про стол, молодой человек ушел, вернулся и сказал, что есть два столика на верху, свободных до часа дня. Мы согласились и поднялись. На верху был занят 1 стол, все остальное помещение пустовало! Официанты принесли меню и это оказалось меню Завтраков. Никто при бронировании не уточнил, что основное меню можно заказать только с 12 дня! К этому моменту у меня уже "подкипало".

Окей, заказали по меню завтраков. Никто не уточнил, когда нам принести напитки. Кофе принесли до еды, он уже был тёплым. Еду принесли через ощутимое время (минут 20). Стоит ли говорить, что пить к этому времени было нечего? В конце заказали чайник с чаем, его несли тоже минут 20...

За то время, что мы пробыли в ресторане, загрузка зала на втором этаже к 12 часам стала на 1/3. Больше половины столов возле детской комнаты так и остались пустыми - мы ушли чуть позже часа. В чем принцип такой работы? Официантам лень с утра ходить на второй этаж?

С днем рождения нас так никто и не поздравил, никаких привилегий именинника мы не получили.

Когда я иду есть в кафе/ ресторан, очень важна еда, да. Но, хорошее отношение к клиентам занимает равное к еде место. А его в этом ресторане мы не нашли. Да, красиво, да - вкусно. Но ваш сервис стремится к 0. Честно, я бы ушла на 10 минуте, если бы не более лояльные люди, что со мной пришли. И да, спасибо официанту - молодому человеку.

Честно, не поняла, почему нас не раздели, когда встретили - вроде, гардероб внизу есть? Сказали, что одежду можно повесить рядом - рейлов или вешалок категорически мало по залу. Грязную посуду убирали только когда мы на это указывали и просили убрать. В общем, я бы сюда больше не пошла. На День рождения - точно.

Пришли в студию заранее. В сообщении администратор пишет о том, что есть гримерка. По факту помещение "гримерка" - это комната, совмещающая в себе рабочее место администратора, тут же нужно переобуться в тапочки и оставить одежду (т.е. это ещё и гардероб, где один рейд и одежда просто не входит, а полки для обуви нет). Здесь же одежда и игрушки, которые вы можете взять в аренду (что делают очень активно, все те, кто пришёл в три зала на 30 минутные съёмки). Есть диван на 2 посадочных места, 3 небольшие лавочки, одна кабинка, чтобы переодеться и один столик, чтобы сделать макияж. Стоит ли говорить, что положить грудничка некуда, чтобы переодеть (поменять памперс)? Большим детям тоже заняться нечем - нет игровой зоны для ожидания, но есть куча выставленных игрушек, которые ребёнку брать нельзя (это для штатного фотографа или аренды).

В нашем городе есть студии, которые не позиционируют себя как детские, но при этом имеют зону ожидания в отдельной комнате, где ребёнок сможет поиграть без грязи на полу и присутствия всех входяще-выходящих.

В сам зал администратор позвала нас только после того, как мы о себе напомнили. Т.е. В зал мы попали в 2 минуты своего времени и... Весь зал был перевернут с ног на голову. Ничего похожего на картинки презентации студии в соц.сетях. Просто срач, который мы разбирали 10 минут. Отдельная тема - розетка для студийного света. Их несколько, но все они находятся в одном месте и "здравствуйте, провода в кадре". На счёт естественного света зимой в Сибири говорить не приходится - окна хоть и большие, но достаточно грязные.

В общем, чистота, про которую все время пишут и акцентируют на это внимание, отсутствует. Не говоря уже о влажной уборке после каждого часа аренды.

Были в этой студии год назад, снимали Годик со своим фотографом. Тогда вообще переодевадись в коридоре на коленке. Если сравнивать с этим, то, да, стало лучше. Если сравнивать с тем, как работают другие студии и вообще с понятием "чисто", то просто разочарование. И да, за год декор не поменялся почти - к новому году добавили ёлку и типа шторок на стену. Все остальное тоже, что и год назад и за это время неплохо устали все эти вещи. На фото носки ребёнка после ходьбы в зоне Гримерки.

Обратилась в это ателье, так как нужно было подшить платье (убрать длину). Ранее обращалась в другие ателье, но нигде не брались, так как шов не простой, ткань тонкая и тем более плиссе. В одном ателье предлагали распороть и убрать длину в месте сшива на талии: цена в 2,5 раза + риски, что платье не соберут обратно не испортив ткань и пошив.

В итоге это ателье нашла по рейтингу в 2гис и позвонила по указанному номеру. Мне ответила хозяйка и сказала, что такую работу она выполняет, но сейчас на больничном. Дала мне телефон своей швеи Надежды. Я написала Надежде, сразу прикрепив фото платья. Надежда ответила, что сможет подшить платье.

8 ноября муж отвёз платье в ателье (я не могла сама приехать в ателье) с моими мерками. 10 ноября платье уже было готово и 11 я смогла надеть его на мероприятие. Надежда на протяжении всего исполнения заказа была на связи, консультировала и говорила что и как сделает. Платье подшила аккуратно и быстро. Я очень благодарна за Вашу работу, большое спасибо!

Не рекомендую приобретать здесь продукцию.

Сегодня 9.11.22 покупали сыры в этом магазине. Были с двумя детьми, поэтому следить за продавцом времени не было. Купили два сыра: с лисичками 880 руб/кг, и сливочный 660 руб/кг. Нам пробили 529,92. Пришли домой и, так как сумма "не билась" в моей голове, решила перевесить. По факту имеем продукции на 498 рублей! Итого 31 рубль в карман продавца! Просто отвратительно! Все доказательства на фото.