Солнечный зайчик

Если бы можно было поставить оценку "-10", я бы поставила. Ужасный сервис, ужасное обслуживание.

29.07.2023 в вашем магазине по адресу г.Новосибирск ул. Троллейная, 83/3 было приобретено зеркало на TOYOTA RAV4. При детальном осмотре зеркала в машине, был выявлен явный брак, трещина на повороте. Зеркало не имело следов установки (монтажа), не имело повреждений, так как брак был выявлен буквально сразу, как вышли из магазина. Вернулись в магазин с просьбой заменить данный товар на зеркало надлежащего качества либо вернуть деньги, но ваши сотрудниками отказали. На что была написана претензия от 29.07.2023. Согласно закону 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей» статья 25 вы должны были дать ответ в срок 10 рабочих дней. Сегодня 14.08.2023 ответа от вашей компании нет. Звонок на горячую линию не дал результата, сотрудники отвечают, что вся информация у руководителя розничных продаж данного магазина, либо у менеджера, который принимал претензию. Мол, они сами нам позвонят, либо нужно приехать в магазин. Приехать лично на сегодняшний день нет возможности. Неоднократно звоним на ваш номер телефона, указанный на сайте, с просьбой дать информацию, обещают, что передадут заявку и перезвонят в ближайшее время, но до сих пор тишина. Руководитель розничных продаж данного магазина В.Ю. не дает информации, на контакт с покупателями не идет. Это мало того что неуважение к своим покупателям, но и нарушение закона. Просим разобраться в данной ситуации и принять дисциплинарные меры относительно данного сотрудника. Ну и конечно же ваш магазин - это последнее место, куда мы обратимся в случае проблем с машиной. Не рекомендую никому связываться с этой конторкой.

Пришли с ребенком в эту парикмахерскую подровнять кончики и челку. Сказали минут 10 подождать. Ок! Пока ждали, наблюдала, как прокалывали девочке уши. Когда мама подошла на кассу расплачиваться, администратор (она же и колола) начала раскручивать ее, как цыганка. Обрабатывать только нашим средством, больше никаким, а вот еще и фотографии получите. В итоге, сумма была серьезная. К слову, раза в 3 выше, чем в аналогичных салонах. Но это всё лирика.. К главному. Подошла наша очередь. Дочь села в кресло-машинку. Нам 4 года, ребенок абсолютно спокойно сидит, здесь нет никаких проблем. Когда стригли кончики, мне казалось, что парикмахер просто водит ножницами по воздуху, потому что срезанных волос я не увидела. Дошла очередь до челки. Состригли длину ровным срезом (как оказалось, кривым) и всё! Как будто обрубили топором. Неужели парикмахер не видит свою колхозную работу? Можно же как-то профилировать было. Когда на кассе мне озвучили цену, у меня был шок! За то, что пощелкали ножницами по воздуху и изуродовали челку с нас взяли почти 800 рублей! Вы серьезно?!?! Вы хотя бы мастеров нормальных пригласили, раз такие деньги дерёте! Спрашивается, за что?!?! Спросили, почему у нас до сих пор нет скидочной карты, да потому что вы ее ни разу не предлагали! Кстати, и в этот раз не дали! Да и не надо! В эту забегаловку я больше ни ногой! Раскручивают клиентов на больший чек, а ценник, как в хорошем дорогом салоне, только вот стричь осталось научиться. Вообще не советую эту парикмахерскую, и сама буду обходить стороной!

Ну вот прошло чуть больше года после моего отзыва об этом месте. Что мы имеем на сегодняшний день? Мы собственники участка в данном КП. Мечта - построить уютный дом и наслаждаться загородной жизнью. А строить-то страшно! И дело не в том, что стройка - это затратное (вернее ОЧЕНЬ затратное) и серьёзное дело. А в том, что в посёлке существуют проблемы, причем проблемы серьёзные. Летом - практически нет воды, зимой - электроэнергии. Самые важные показатели для жизни отсутствуют! Красота красотой, но когда невозможно вскипятить чайник из-за низкого напряжения, это печалит и одновременно возмущает, потому что при покупке участка электричество и вода оплачивались отдельно. Возможно УК и пытается изменить ситуацию, но нас, жителей, не считают нужным хоть как-то проинформировать. Зато каждый год с завидной скоростью нарезаются новые участки. Оно и понятно, курочка несёт золотые яйца. Но только не стоит забывать про существующих жителей (да и про будущих). Красота красотой, но мы хотим пользоваться чистой водой, а не наблюдать три капли из крана с коричневым осадком, а зимой хочется ярких лампочек и работающей техники. А так у нас всё прекрасно))) Даже дорогу сделали из Пашино) но это уже другая история..