juami

Сотрудничали с агентством второй раз. Мы капризные клиенты, но всё-таки риэлтер Ирина нам очень помогла совершить все сделки, и мы совершили благополучный переезд. Продали удачно квартиру, долго искали и нашли и купили то, что нужно. Хочется отметить профессионализм и риэлтера, и юриста этого агентства. Все прошло на уровне, всем большая благодарность ! Теперь все вдоме!

Второй раз захожу и остается очень неприятное впечатление, попала на очень агрессивного продавца, которая буквально рычит на каждую фразу, разговаривает по-хамски. это даже не совок, а просто слив своего раздражения на клиентов (в отделе готовой продукции). Вроде уже весь мир обучает свой персонал клиенториентированности и предельной вежливости. Никто не просит улыбаться, про улыбки в этом магазине (на пр. Дзержинского) вообще никто не слышал.

Прошлый мой поход - в отделе свежей рыбы - сновали туда сюда 4 продавца, никто не подходил, все занимались своими делами, равнодушно проходя мимо. На несколько обращений, подойдет ли кто, никто не отзывался, хотя вот вы все здесь рядом. Такого равнодушия давно не видывала. В итоге спустя несколько минут кто-то подошел и сказал, что обслуживают только в отделе готовой продукции, а здесь (где сырая рыба) почему-то не обслуживают (а я в том отделе уже, спасибо, только что отстояла километровую очередь). Очень странное отношение...

Каждый раз выхожу из магазина с испорченным настроением после общения с такими продавцами.

Ни в одном магазине такого не встречала. А продукция хорошая. Но современные магазины должны идти в ногу со временем, совок давно закончился. Я понимаю, все устали, клиентов много. Но элементарная вежливость при обслуживании вроде бы уже обычный атрибут любого современного уважаемого магазина.

Сколько можно терпеть бездействие ЖЭУ № 2 в отношении безопасности передвижения на нашей улице Национальная, где с домов свисают глыбы снега??!?!

Помимо бездействия, ЖЭУ №2 устроило скандал по поводу категоричного несбрасывания снега с домов №2, 4, 9, 17 по улице Национальная (Дзержинский район). А именно, Н.В. Каспарян, директор данного ЖЭУ, не безуспешно подговорила старших по дому №1, 2, 9, чтобы оказать на заявительницу жалобы давление. На домах №2, 4, 9, 17 с краев крыш свисают огромные глыбы снега высотой с метр, что представляет конкретную угрозу населению.

Дом №4, ул. Национальная, квартиры 8, 5 и 13 пишут жалобы на некачественный сброс снега (а часто и несброс вовсе) с крыши над 2-ым этажом этих квартир. Крыша дырявая и протекает. Два года в оттепель в этих квартирах течет по стенам талая вода, завелся грибок от постоянной сырости на потолке, на кухне не работает электропроводка. Но Н.В. Каспарян, директор ЖЭУ №2, продолжает отстаивать свои интересы по бездействию в отношении данной проблемы.

Обиженные жильцы, давайте объединяться. Звоните мне 264-05-63. Будем писать в Москву.

А главный инженер ЖЭУ №2 так мне и сказал: "Да скорей бы вас где-нибудь снегом с крыши придавило, чтоб вы сюда не бегали"...

Душно. Просто в обморок упадешь. Нет лавок для ожидания. Сплошная совдепия в плане сервиса, хотя и есть терминалы. О людях, ожидающих стоя по 2-3 часа, совсем никто не думает. Ну мы же не в прошлом веке живём. Сейчас уже везде действует клиентоориентированный подход, даже в гос учреждениях. Здесь же платные услуги оказываются, можно минимальную какую-то заботу о своих клиентах проявить. Но духота просто выбивает все моральные и физические силы. Выживет сильнейший...

Лавки и проветривания хоть какое-то спасут ситуацию. Ждать не так тошно будет. На улицу не выйдешь, т.к.боишься пропустить очередь. Все злые озлобленные стоят в очереди. Ну можно же как-то посовременному действовать.

Надо жаловаться выше, может, тогда что-то сдвинется. Я не первый раз прихожу и ухожу, делайте что-то с этим!