Vera Ivanova

Оформила холодильник 17 июня 2021г. Разговаривала с менеджером Юлей. Все обговорили, что доставка мне нужна 18.06.2021 именно после 18,00, тк я работаю. (время доставки действительно было указано с 16,00-21,00) но... мне пообещали. Юлия при мне сделала несколько звонков и уверила меня, что это реально. Я оплатила покупку и уехала счастливая домой. 18 июня 2021 года начали звонить с доставки с 10,00, мы к Вам приедем через час... пятница-рабочий день. Начинаю вежливо объяснять, что у меня договоренность, на доставку после 18,00. На что мне говорят, что тогда мы сегодня не приедем, а приедем завтра или послезавтра. УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ магазина... если клиент просит поставку на пятницу после 18,00, может у него на выходные другие планы??? (Так то клиент всегда прав... Я сама продажник, из кожи вон что бы клиент остался доволен). И так мне звонили в течении 3х часов... с кем я только не переговорила. Последним позвонил... как представился руководитель/начальник этого магазина, сказал, что видел исправления, но ему/им все равно, что и кто там что исправил, написано же с 16,00-21,00 и баста. ХОРОШИЙ РУКОВОДИТЕЛЬ. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!! Обещают одно а обязательств своих не исполняют. К Юлии нет претензий. Если бы я не слышала ее разговоры с логистами, подумала бы что она виновата, НО НЕТ. Юле огромное спасибо за консультацию.

Доброе утро. Была 29 числа. Заехала в регистратуру, тк врач обещал мне выписать направление к ревматологу. В будни заехать не получается, я работаю, решила заехать в субботу. (И раньше так делала и все получалось...). Регистратура начала принимать посетителей минут на 10 позже. Народа до меня было человек 5... Когда подошла моя очередь, женщина в регистратуре мне ответила, что ничего искать не собирается и ей очень НЕКОГДА... (После меня был еще мужчина и НИКОГО,...) ну ладно, потом я задала вопрос как можно попасть на прием к заведующей, (это было не по субботнему поводу. Давно хотела уточнить у нее моменты "моего лечения") мне тоже ответили, что на такие вопросы мне отвечать не намерены, что мол приходите в будни и все спросите... Замечательное учреждение Поликлиника №2. Спасибо за что, что очень тесно работаете с людьми и помогаете им. Низкий поклон

Здравствуйте. Очень наслышана про эту клинику... как хорошего, так и плохого... Хотела записаться к ревматологу на консультацию, очень уж их нахваливают... , тк отекают ноги (голеностоп) но... по субботам ревматологи не принимают... в воскресенье клиника совсем не работает...а в будни у меня не получится отпроситься с работы, тк. я работаю до 18,00 и врачи тоже работают... одна до 16,00, другой до 18,00. Где выход? Ноги очень беспокоят.

Добрый день. Хочу и я оставить отзыв. Оформили там кухню. Это организация, которая ответственности ни за что не несет... Сборщиков своих нет, представителя своего нет, что бы выехать на место и все посмотреть на косяки своими глазами... Из положительных моментов... 1. менеджер, Владимир был очень вежлив (сначала). 2. Ждать пришлось недолго всего неделю. 3. Доставка была с 18-22,00, привезли в 20,00, к ребятам доставщикам никаких вопросов. Им спасибо. 4. шурупов, гаек для сбора и тд не пожалели. А потом началось... Очень много коробок... проверить не совсем реально. На коробках не подписано, что где... Обнаружили много деталей... которым применение так и не нашли...(Ну это ладно, может мы такие...) шкафы собрали кое как... для ящичков совсем маленькие держатели, паза, что бы ящик вставить не предусмотрено, из 3х ящиков... у 2 напутано с размерами... 44 ширина и 45... пришлось торцевать. Низ ящиков (картонка... оргалит) еле закрывает дно ...ладно... с ящиками разобрались. Дальше... фасады все слава богу в порядке... с ними бы мы сделать ничего не смогли бы... После того как обнаружили дефект ящичков я стала звонить менеджеру. Проговорила ситуацию, спросила как с этим быть? Мне посоветовали скинуто фото и ждать не менее 3хнедель... Разговаривали "слепой с глухим" я и менеджер ... минут 20... ни о чем конечно не договорились. Стали собирать фасады, стекло или мало отрезали-пожалели... или дырочки просверлили неправильно. Фасады пришлось перевернуть... тк открывались они ни с той стороны с которой нам было нужно, тк 2 шкафа из 4х стояли по краям... осень неудобно было бы их открывать. Пришлось просверливать новые отверстия для ручек. По мелочам очень много претензий... много отверстий не совпадают с шурупами, пришлось расширять, просверливать. Попросили петли с доводчиками... положили... 1штуку. Спасибо толковому менеджеру. Попросили направляющие с доводчиками для ящиков, это дали, но с этими направляющими ящики вообще не вошли, пришлось родными воспользоваться, после того, как ящички торцевали. Опять же за направляющие спасибо менеджеру. Вообщем то еще ЛЕГО!!! НЕ СОВЕТУЮ от слова СОВСЕМ!!! Мне просто повезло, что у меня универсальный мужчина, все умеет и занимается строительством и сборкой мебели более 30 лет и то он был в замешательстве. Спасибо за такой урок. Мы покупали недорогую кухню, и нам нужно было без столешницы, только поэтому мы обратились в эту организацию. Иначе за эту сумму мы бы 100% взяли уже готовые шкафы в сборке и без заморочек.