- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-Покупала билет на "пляж" расстроило то, что вода была прохладная. Многие люди (а не только я) отмечали что замерзают в воде, хоть на улице и было +30
-А сейчас расстроил тот факт что по акции для именинника приобрести билет заранее нельзя. Как так то?
в субботу например у вас день в день очень тяжело приобрести билеты и значит мы, его...
-Покупала билет на "пляж" расстроило то, что вода была прохладная. Многие люди (а не только я) отмечали что замерзают в воде, хоть на улице и было +30
-А сейчас расстроил тот факт что по акции для именинника приобрести билет заранее нельзя. Как так то?
в субботу например у вас день в день очень тяжело приобрести билеты и значит мы, его приглашенные сможем пройти, а сам именинник нет ?ведь места скорее всего не будет... очень неудобно.
- третий момент тоже плохой. Полностью во все зоны билет не приобрести, а если доплачивать пляж, то это тоже нужно делать "на месте"... и как спрашивается? в сб в вс всё занято постоянно, мы просто не попадем всей компанией... раздражает
сам комплекс не плохой, чистенько везде, но вышеперечисленные пункты раздражают просто потому что день рождение там нормально провести нельзя
Добрый день, Евгения! Благодарим за обратную связь.
Пожалуйста, уточните дату и время вашего отдыха в зоне «Пляж», мы проверим журнал учёта температурных показателей. Благодарим! Температура воды в бассейнах составляет +28+30С и поддерживается автоматически.
Сожалеем, что условия Акции именинника вам не подошли. Действительно, приобрести билет по...
Добрый день, Евгения! Благодарим за обратную связь.
Пожалуйста, уточните дату и время вашего отдыха в зоне «Пляж», мы проверим журнал учёта температурных показателей. Благодарим! Температура воды в бассейнах составляет +28+30С и поддерживается автоматически.
Сожалеем, что условия Акции именинника вам не подошли. Действительно, приобрести билет по данной акции возможно только на рецепции центра в день посещения, предъявив администратору паспорт. Акция именинника для удобства гостей длится неделю до и неделю после, чтобы гости могли выбрать комфортный для отдыха день. Также мы разместили на нашем сайте счётчик свободных мест, вы всегда можете посмотреть наполняемость центра и принять решение о визите.
Абсолютно все гости термального центра могут выйти в зону «Пляж» за доплату. Осуществить доплату можно на рецепции центра при покупке билета в термы или у администраторов зон «Аква» и «Бани». Это сделано для удобства гостей: чтобы они могли оценить погоду, визуально ознакомиться с самой зоной «Пляж», и на месте принять решение о том, хотят ли посещать летнюю зону.
Шезлонги для гостей термального центра расположены на верхних террасах зон «Аква» и «Бани». Шезлонгами у летних бассейнов пользуются только гости, которые приобрели билеты в зону «Пляж». Действительно, наша летняя площадка стала очень популярным местом среди новосибирцев и гостей города, поэтому в солнечные жаркие дни мы рекомендуем приходить на пляж пораньше.
Нам очень жаль, что вам показались некомфортными условия посещения. Надеемся, что вы всё же к нам вернётесь и получите от отдыха исключительно положительные эмоции.
