- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили купить в подарок инвестиционную монету. Нашел на сайте сбербанка что есть в наличии в данном отделении, в количестве 3 шт. Приезжаю 7.07., беру талончик в кассу, объясняю кассиру какая монета нужна (название цена) в ответ вижу недоумение, откуда мол такая информация, и что все что на сайте сбербанка пишут все очень не точно (почему то не...
Решили купить в подарок инвестиционную монету. Нашел на сайте сбербанка что есть в наличии в данном отделении, в количестве 3 шт. Приезжаю 7.07., беру талончик в кассу, объясняю кассиру какая монета нужна (название цена) в ответ вижу недоумение, откуда мол такая информация, и что все что на сайте сбербанка пишут все очень не точно (почему то не стал спорить, но жаль было больше часа езды на транспорте пока добрался до места и я стал настаивать посмотреть и продать монету). И о чудо , кассир решила посмотреть наличие (я почему то думал, что сперва смотрят товар а потом высказываются ) , да наличие есть и цена такая же. но вот чтобы купить надо подождать не менее часа!! (якобы монету надо принести с хранилища и т.д.) что очень не входило в мои планы, по веской причине. в итоге я зашел в другое отделение (сбер) .где пусть и не без казусов, но минут за 10 -15 с оформлением каких то бумаг, я купил , то что хотел. и ни каких хранилищ.
Здравствуйте!
Провела проверку и не нашла ошибок в работе коллег.
Сотрудник уточнил какая монета вам необходима и проверил остатки.
Для получения монеты из хранилища потребовалась помощь уполномоченного сотрудника, который в момент вашего обращения занимался обслуживанием другого клиента.
Вы сообщили, что не сможете ожидать пока освободиться...
Здравствуйте!
Провела проверку и не нашла ошибок в работе коллег.
Сотрудник уточнил какая монета вам необходима и проверил остатки.
Для получения монеты из хранилища потребовалась помощь уполномоченного сотрудника, который в момент вашего обращения занимался обслуживанием другого клиента.
Вы сообщили, что не сможете ожидать пока освободиться уполномоченный сотрудник и покинули офис.
Время консультации составило около 2 минут
С уважением, Мария
Сбер