Светлана Гладких

Ничего не изменилось после моего обращения в Ростелеком. Мне звонили из других филиалов Ростелеком, обещали,что мне позвонят из Новосибирского филиала, назовут дату,когда мне придут,но ничего не изменилось (((( Надо заметить- не из своей прихоти я обратилась в "Ростелеком",чтобы мне перенесли оборудование из одной комнаты в другую. Я перевезла своего пожилого отца к себе,поселила его в ту комнату,где установлено оборудование- поэтому сейчас я просто смотрю 20 бесплатных каналов и использую интернет"Мегафон". Бесит неизвестность. У меня есть свои планы,но я сижу дома и дальше,чем,на 20 минут от дома я не могу отлучиться!!! Чего проще? Назовите мне дату!!! Пусть мне надо будет подождать!!!!!Не надо меня игнорировать!!! Я в шоке от такой "работы" компании Ростелеком.

Здравствуйте всем) Сегодня была очень удивлена- недавно перевезли в Новосибирск отца( он плохо слышит) нашла " Мелфон" по интернету. Запись по телефону. Ооооочень удивительно- Армен Гамлетович почти час занимался с моим отцом,потом выбрал( несколько аппаратов используя) для него слуховой аппарат(неважно,что денег мы с собой не взяли) Что я хочу сказать- отношение, сочувствие,понимание- это меня тронуло до глубины души. Я давно не встречала таких людей ,как Армен Гамлетович. Хоть и молодой,но с душой. Советую не стесняйтесь-идите к нему.

Здравствуйте. Два года назад переехали из Иркутской области. Подключили Ростелеком. Обратилась сейчас в компанию- надо из одной комнаты переставить оборудование в другую - что началось!!! Оператор Павел( так он представился) сказал,что моя проблема будет решена в течении 5 минут- он переключит меня....... и т.д. Ни через 5,ни через 10,15,20..…. Я поняла,что обо мне забыли))) позвонила ещё раз- абонент не доступен. Попробовала позвонить с номера мужа- ответили- тот же Павел. Надо ли говорить о том,что опять обещал переключить меня и опять - номер недоступен теперь и с моего номера и с номера мужа. Я и раньше слышала негативные отзывы о работе Ростелеком,но с таким сталкиваюсь впервые. Могли бы ответить- перезвоните,или- ваша заявка принята,но это займет какое-то время,но тут- полый игнор. Я скорее всего сменю провайдера. Другим советую- подумайте,прежде,чем выбрать. Получается- Ростелеком берет деньги за подключение,берет абонентскую плату,а остальное его не должно касаться? Не думаю,что и вас этот дискомфорт устроит. (((