Екатерина

Всем, доброго дня! С Новоклиник я познакомилась благодаря работе там замечательного специалиста по гинекологии-Улановой С. А. После неудачной 4-ой беременности, я наконец то нашла "своего" доктора. Сегодня дочке 5 месяцев, и вспоминая все, что было, а было совсем не просто, я с уверенностью могу сказать, что моя принцесса появились на свет только благодаря внимательности и профессионализму Светланы Александровны. Хочу добавить, что цены на анализы тоже весьма не высокие и нет очередей. Еще понравились: Панасенко Л. М., Горицкий А. М., Крылова В. Б.-эти доктора очень помогли мне, ответили на все вопросы и успокоили беременную меня, что было очень важно. Но! Все было бы замечательно,если бы я не попала к терапевту Шадуро О. М.! Читая про ее опыт работы на сайте клиники, с трудом верится в реальность информации. Крылова ушла в декрет, я попала к данному горе-терапевту, и показалось, что пришла я не на платный прием, а в сельскую больничку:1)"доктор" позволил себе опаздать на 20 минут. Из - за задержки приема были сорваны все планы на день(к слову, дома ремонт шел). Хотя, прием позже начался, позже закончился, по времени уложились

2)не здоровается, не прощается, хотя, я первая поздоровалась с ней, внятно и громко, если что, и стояла рядом

3) у меня спрашивает срок беременности, а зачем тогда обменка? Тоже с историей беременности.

4)предварительный диагноз поставила не верно, и без анализов назначила препараты, которые я сразу же начала принимать(мне было очень плохо)

5)сказала сдать аллергическую панель, как оказалось, данные анализы сдавать нужно без употребления медикаментов, как минимум 5-7 дней. Из-за этого сдача анализов отложилась на неделю. Терапевт об этом и слова не сказала, а я начала принимать лекарства в этот же день. К слову, как долго принимать препараты не написала даже, пока я сама не спросила. Все это время ребенок страдал, а я, так как не могла спать и есть,жутко нервничала.

В итоге правильный диагноз мне поставила Светлана Александровна. Времени было потеренно три недели! Меня сразу же положили в больницу под капельницу. Надо ли говорить, что это была совсем не аллергия!

6)возмущалась,почему я на приеме такая не довольная? А какой мне быть, если я очень плохо себя чувствую, спать и есть не могу? Жду помощь, а ее даже платно получить не могу. Итог:Уланова - 5,Шадуро-1. Итого-3. И просьба к руководству:сделайте крючок хотя бы, в уборкой, сумку повесить некуда,очень не удобно в туалет с сумкой ходить. И еще:периодически появляются негативные отзывы о клинике, которые систематически удаляют. А смысл какой? Клиентов это вам не прибавит. Не проще ли качество облуживания поднимать, приглашать профессионалов к работе и сотрудничеству? Если такие, как Шадуро будут работать, то это точно довольных клиентов вам не добавит. Конкуренция высокая, есть куда обратиться. Уважаемые беременные женщины! Если вам дорого ваше здоровье и жизнь и здоровье вашего малыша, к Шадуро не дай Бог попасть! Море "позитива" обеспеченно. Комментировать мой отзыв совсем не обязательно, тем более выгораживать чудо-доктора. Всего хорошего, не болейте!

Уважаемое руководство! Складывается впечатление, что вам не нужны покупатели, а следовательно и деньги. Сегодня, 02.05.16г., была возмущена качеством обслуживания в вашем магазине. В силу большого предложения и конкуренции на рынке, в моем понимании, борьба должна вестись за каждого потенциального покупателя, чтобы заработать, и начинать нужно с качества обслуживания. Сегодняшний поход отбил у меня всякое желание прийти к вам во второй раз. Не хочется идти туда, где общаются, словно делают одолжение, каждое слово словно клещами вытягивать приходится. Внятной консультации я так и не получила. Разговаривал продавец так тихо и невнятно, ни слова не понятно (либо не ел со вчерашнего дня, либо помирал стоял). Не могла выбрать: краска или штукатурка на стены, окрасить надо было порядка 300 кв.м., спасибо определилась. Вместо того, чтобы отзывы с ФЛАМПА из 2ГИСа убирать, займитесь лучше обучением персонала или сменой мотивации для них, а то точно помрут.

Две недели назад купили квартиру на ул.Римского-Корсакова, д.12. И "посчастливилось" нам стать абонентом данной организации. Домофон не работал (вызов с улицы), по началу это не вызвало ни каких опасении, мало ли...в квартире жили пожилые люди, может быть им не пользовались или звонить по ремонту не знали куда....кто их знает. Вызвали мастера оперативно на следующий день он пришел, что делал я не знаю (дома нас не было, это естесно был рабочий день, все на работе ясно-понятно), но домофон заработал. На следующий день, опять перестал работать. Звоню-вызываю опять мастера. На это раз супруг был дома, мастер пришел сделал-домофон начал работать. Вчера вечером иду из магазина, дай думаю, позвоню в домофон проверю как он работает. А он опять, не работает! Резюме: никак не пойму в чем проблема и когда она решится, сегодня вызвала мастера в третий раз. За что платить 60 руб.в месяц абонентской платы - большой вопрос. Если чудо-контора и на этот раз оставит мое обращение без ответа, буду в письменной форме обращаться с притензией к руководителю, может тогда не буду бегать каждый раз на первый этаж и открывать входную дверь.