morozova_irina87

Единица это слишком большая оценка для этой компании.

Была постоянная проблема с телевидением: "НЕТ СИГНАЛА". Приходилось тратить время, звонить в тех. поддержку. Они удаленно решали эту проблему.

В пятницу случилась такая проблема. Телевизор показывал, через час - опять "НЕТ СИГНАЛА". Приставку никто не ронял и т.д. В этот раз не смогли удаленно решить. Приехал парень. Ничего не смог сделать, сказал вам нужно менять тв приставку или сдавать в сервис. Приставка ЭЛТЕКС. Фирма, которая обслуживает эти приставки НЕ РАБОТАЕТ в выходные дни и находится за 30 км от моего дома. То есть, по их мнению, мы должны бросить свою работу и ехать за 30 км в будний день, чтобы сдать приставку на ремонт. Получается фирма, которая вам продала эту приставку (Электронный город) и оказывает вам услуги, открещивается от устранения неполадок. Ладно, идем дальше. Никто из тех, с кем разговаривала по телефону не предложил сразу поменять на новую. Пришлось самой интересоваться. В итоге приехал мальчик, которому было сказано - в квартире арендаторы, как приедете - позвоните, я подойду ПОДПИСАТЬ ДОКУМЕНТЫ. Пришел раньше, молча все сделал, убежал. И сделал как обычно тяп ляп. Приставка болтается в воздухе, а не стоит ровно на поверхности. До этого ранее не работал пульт, приехал деятель. Дал новый пульт. Получилось так, что с одного пульта мы включали тв, другим происходила навигация по тв.

У меня ощущение, что меня просто развели на покупку новой приставки и все. Та прослужила от силы года 2,5. Номер договора 920648.

Чувствуется какой-то раздрай. Один менеджер одно говорит, другой другое. Информацией не владеют. Делают как попало. Руководство что ли поменялось ... Раньше же нормально работали.

Претензия не к конкретному отделению, а к банку в целом.

На прошлой работе зарплатная карта была Альфа. Не пользовалась. При поступлении зарплаты - переводила сразу в другой банк. Попробовала зайти в приложение - не давал. Писали, что я изменила номер, хотя никогда этого не делала. Перестала пользоваться картой вообще.

На новой работе зарплатная карта - снова Альфа. Сегодня в отделении получила новую карту. Просто по паспорту отдали в руки карту. Без каких-либо подписей с моей стороны. Стала активировать карту - приложение опять говорит, что номер изменен. Спрашивают слово кодовое, которое я давала когда-то давно при открытии первой карты. Я его не помню. Опять придется ехать в отделение.

Почему банк человеку создает проблемы? Откуда информация, что я ПОМЕНЯЛА НОМЕР? Можно сколько угодно денег тратить на новые удобные офисы....

Куда приятнее работать с банком, который решает проблемы без посещения офиса. Но он их не создает.

Обычно эмоциональные насыщенные отзывы - отрицательные. Но это не тот случай =)

Походили в поисках обоев по магазинам разным (ЛМ). Но это такое убожество.

Решила обратиться к менеджеру "Обоиград" удаленно, т.к устала бегать по магазинам - все бестолку.

Консультировали меня несколько дней по whatsapp. Терпеливо и обходительно очень!

В итоге сегодня привезли обои (в 7 утра;) и какие же они красивые! Просто произведение искусства!

Да, цена немаленькая. Но это того стоит. На небольшую кухню в обычной панельке и коридор букву Г - 44 тыс.+транспортные.

Теперь только здесь будем покупать! Очень нравится как в инстаграм в сторис выкладывают разные образцы.