Natalya Krasikova

Дважды компания подводила, что называется под монастырь. Заказываю пельмени из Пятёрочки, а всё остальное в заказе добираю до минимальной суммы. Но курьер категорически отказывается привозить пельмени. То есть всё есть, а пельменей нет. Так происходило дважды. Второй раз заказала ещё и мороженое - его тоже не привезли. При втором заказе прямо на пакете было написано, где взять заморозку, но он её не взял.

Что в итоге? То, что было привезено, не нужно было срочно. Возврат денег почти через 3 дня. То если всё-таки нужны пельмени, надо самостоятельно идти в магазин и снова платить деньги.

Служба поддержки никаких мер не принимает и отвечает крайне странно - в обязанности курьера не входит проверять заказ. А прочитать на пакете, где взять заморозку - не судьба? Или увидев в заказе пельмени, он уверен, что их положили вместе с бананами, помидорами, зеленью и т.д.?

Предоставленная услуга оказана по принципу - мы ни за что не отвечаем. У первоклашек 21-го января 2023 на базе клуба проходил день рождения. Первое, что поразило - программа была явно не для детей 7-8 лет - многие испугались какого-то Петровича. Но самое главное, что в помещении не соблюдается температурный режим. Детям было холодно даже в тёплых джинсах и кофтах на флисе. Как результат, моя племянница уже в воскресенье разболелась... Если вам важно здоровье ваших детей, 100 раз подумайте прежде, чем вести их в данное заведение.