Elena

Администратор Ольга Павлова хамит клиентам по телефону, а также и при посещении клиники. Очень агрессивно реагирует на замечание, чтобы она не швыряла документы.

В клинике при ожидании врача, она злобно смотрит и шепчет что-то второму администратору. Любому клиенту это не приятно, когда о нем идет речь🤷🏽‍♀️

Затем она написала хамский ответ тут на фламп! Ответ прикрепляю. Это ее профиль, так как она зашла на фламп через свою страницу вк! Сняла видео с экрана, где есть переход с ее флампа на ее вк🤷🏽‍♀️

На отзывы надо отвечать, а не удалять их, чтобы в клинике был порядок.

Администратор-это лицо любого заведения. Но после общения с администратором я поняла, что не стоит к Вам идти.

Задала вопрос:

сколько стоит стрижка женская на короткие волосы?

На что получила некомпетентный ответ, так как мне говорили про каскад, карэ и тд. Какой каскад у коротких волос?

Далее спросила про стоимость услуги за подравнивание длинных волос ровным прямым срезом. И тоже началось плавание по прайсу и уже с агрессивным посылом.

На все ответ от 249₽, а мне нужна конкретика! Так как в мире салонов красоты есть три длины волос у женщин: короткая, средняя, длинная. А плавание по прайсу означает, что администратор не хочет его знать, а также цену мастер и администратор может выдумать любую!!!

Про кончики понятно, что если не ровный срез, то это уже стрижка. Но я уточнила, что ровный прямой срез🤦🏽‍♀️

Я спросила ее имя, но начала сбрасывать трубку она.

Скажите, некомпетентный и неадекватный администратор это Ваше лицо?

P.s. Ранней осенью ждала мужа со стрижки у Вас в зоне ожидания. И видела картину, как клиентка пришла недовольна стрижкой, на что администратор была недовольна и всячески пыталась это показать всем. Мастер при этом пытался устранить конфликт.

Так что решите проблему с администратором

Первый и последний раз посетили данное место.

Позвонили, администратор записал на мужскую стрижку к Василисе или Василине.

Зашли, все мастера были заняты собственными прическами. Ну это ладно.

Стрижка заняла 40 мин. И она была ужасна! Вообще никак не подстригли, а оболванили. Сел вновь в кресло, еще 20 минут. И опять ужас! В итоге администратору сказали. Та предложила сесть к другому мастеру (все они были заняты). Но уже не было ни времени, ни желания. Заплатили за этот ужас 500₽ и ушли.

100% администратор знает, что мастер плохо справляется со своей работой и она записывает именно к ней новых клиентов. Хотя все остальные мастера были в тот час свободны, это потом к ним пришли люди.

Но кстати, понаблюдав, и от другого мастера парень ушел со стрижкой не очень. Поэтому перестригать в эту смену даже не у кого было видимо.

Мужская стрижка занимает 15 минут!!! Запомните это! Никак ни 60!

Посещение март 2022.

Номер заканчивается 1833