vf

Заказывал букет поздравить Маму с днём рождения, выбрал «Нежность»

Привезли с пожухлым эвкалиптом, с чёрными точками на нем.

В ответ на претензию, перезвонила женщина и предложила 200 бонусов в своём приложении (это выглядит так: вы отравились в столовой, а вам предлагают там добавки)

На мое замечание сказала что эвкалипт так и должен выглядеть, поискал в Интернете - нет, эвкалипт выглядит по другому, разве что только завядший.

В what’s app же вообще ответили что претензия не принимается, тк букет одинаково выглядел при отправке из магазина и прибытию к адресату (где затаилась логика?)

В свою очередь замечу, что на сайте листики эвкалипта выглядят по другому, да и в отзывах ниже этот же букет выглядит лучше.

Может быть кому то посчастливилось заказать там хорошие цветы, но для нас это был первый и последний раз, когда мы что-то там заказали.

Заказали карты Aurum всей семье, купившись на повышенный кешбэк 10%

Столкнулись с отвратительной работой курьерской службы

- в квартиру доставлять не хотят, предлагают выйти на улицу (если получатель занят своими делами, одет по домашнему или на улице идёт дождь, никого не волнует)

В итоге одну из карт доставила на дом курьер Ольга, но это скорее исключение, тк живет рядом.

- курьер Дмитрий звонил моей маме на контактный номер, ее не было поблизости, я взял трубку, информацию передать отказался, когда перезвонить чтобы переговорить с ней - не стал спрашивать.

С тех пор по доставке этой карты больше никто не связывался. Судьба ее неизвестна.

Служба поддержки банка в VK немногословно обещала передать информацию в курьерскую службу.

Резюмирую

- банк не заинтересован в продаже своих карточных продуктов, уверен что большая часть карт не доставляется именно по причине низкого качества работы курьерской службы и нежеланию банка разбираться с ней.

- в целости снижение темпов развития банка связано как раз с подобным подходом к решению вопросов (осталось одно отделение и один банкомат в г. Новосибирск)

Желаем банка успехов и процветания, но для этого нужно сменить модель взаимодействия с курьерской службой, как минимум. Иначе акции для новых и неактивных клиентов будут выливаться в большое «ничто» и не более.

Несколько раз покупал пиво по акции, например Hoegarden, срок нормальный, но пиво горькое, возможно передержали на солнце или перегрели.

С другой маркой (уже не помню название) было так же.

Однажды брал сладкую кукурузу в вакууме по акции, была со вкусом плесени.

Как написано в ответе на один из отзывов, что продавец не дегустирует огурцы, потому не знает что они горькие.

Про товары, на которые делают скидки, явно в курсе, что с ними что то не так.

И как не боятся продавать такую ерунду.

Не советую брать здесь что то со скидкой или по акции.

Оклеивал два айфона 12 Про Макс и обычный 12.

Сразу после оклейки «мастер» попросил оставить в Инстаграм или на 2 гис отзыв мол все прошло отлично.

Но на тот момент были недочеты, которые должны были в течении трёх дней исчезнуть.

Сошлись на том что через три дня я напишу честный отзыв.

Итого

1. На 12 про Макс в области камер царапина или волос, ни того ни другого не должно было быть, есть на фото

2. На 12 в области камер просто оторвали край пленки, так и приклеили, ничего конечно не исчезло, есть на фото

3. На 12 сбоку не приклеилось, и не ушёл воздух в течении трёх дней, есть на фото

4. На 12 сбоку около лотка симкарты не попали вырезом в лоток, потом выше растянули нагретую пленку, но лучше не стало

Про опыт персонала и качество пленки

- меня заверяли что пленка с олеофобным покрытием, на фото можно увидеть что дико собирает пальцы. Оно и понятно: зачем автомобильной пленке олеофобное покрытие? Но для чего же обманывать ?

- занимаются установкой не профессионалы, иначе все моменты были бы устранены во время установки.

Опытный мастер всегда работает до победного, пока не сделает все красиво.

Не опытный говорит что надо подождать, если что не так будет приходите исправим.

Мы заплатили 3000 руб за два телефона и нас не понравилось ни отчество материала ни уровень работ.

Как говорится - каков тост, таков и напиток.

Исправлять я конечно ничего не поеду, нет времени на такие мелочи, но хотелось бы чтобы люди читали больше отзывов, прежде чем выбирали сервис для оклейки.

Возможно кому то будет полезным.