Самый ужасный опыт взаимодействия с данным агенством в лице конкретного риэлтора Шепелевой Ирины, по работе которой даётся оценка всему агенству в целом, к сожалению. Началось эта неприятная история с момента моего звонка по объявлению по продаже земельного участка, трубку взяла Ирина и очень навязчиво, долго и истерично объясняла мне, что мне...
Показать целиком
Самый ужасный опыт взаимодействия с данным агенством в лице конкретного риэлтора Шепелевой Ирины, по работе которой даётся оценка всему агенству в целом, к сожалению. Началось эта неприятная история с момента моего звонка по объявлению по продаже земельного участка, трубку взяла Ирина и очень навязчиво, долго и истерично объясняла мне, что мне просто необходимо воспользоваться её услугами, что моё агентство г**но, хотя я объяснила, что сотрудничаю с другим агенством. Далее был просто откровенный шантаж со стороны риэлтора, что если я не воспользуюсь её услугами, то она отдаст наш выбранный участок другим покупателям, чем и вынудила меня согласиться. Затем её глубочайший непрофессионализм при подготовки сделки - в договоре был в числе обязательных документов градостроительный план, который к сделке никто не сделал, хотя срок в две недели был для этого, в итоге сделка была сорвана по вине риэлтора, продавец заказывал град.план через госуслуги по нашему требованию прямо на сделке в агенстве, а со стороны риэлтора Ирины Шепелевой вся процедура нашего взаимодействия по сделке сопровождалась явными попытками манипуляций и давления, чтобы быстрее подписать документы с множеством спорных и незащищенных для нас, как для покупателей, моментов. В частности, на сделке нас обязывали подписать документ, где мы отказываемся от каких-либо претензий к агенству, если после сделки выяснится, что с участком что-то не так...мы были в шоке и отказались подписывать это. Фразы Ирины про градостроительный план: " Да это вообще никому не надо! Никто этот план никогда не заказывает! и т.п. На мой вопрос: "А если выяснится, что с участком что-то не так после сделки, какие гарантии предоставляет нам агенство? ответ был " Никаких, вы же подписали документ об отказе от претензий..." В итоге окончательно испорченное впечатление о данной компании дополнилось тем, что на сделке присутствовал специалист по контролю качества обслуживания, который хотел задать нам вопросы по недовольству в обслуживании, но так и не задал....В итоге НИКОГДА В ЖИЗНИ НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ АГЕНСТВО И В ЧАСТНОСТИ ДАННОГО РИЭЛТОРА, которая знатно умеет трепать нервы покупателям. Самые неприятные впечатления.
