lilifanya

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ "МНОГО МЕБЕЛИ"! Самая ужасная компания, с которой пришлось столкнуться. Заказ оплатили 16 октября. два стола и диван. Продавец сказала что заказ будет готов в течении 30 дней! Сегодня 3 декабря. Заказа нет и в помине. Информации нет. По телефону зачитывают текст, в котором говорят как стараются бедные рабочие и колотят наш диван, в переписке говорят, что заказ доставят не ранее 08.12. Это и есть 30 дней? Рекомендую научить ваших продавцов считать. А так же перестать нагло обманывать покупателей. А если нам не на чем спать и есть? Но зачем об этом думать. Вам главное продать воздух. Никогда больше к вам не обратимся. Позор для такой большой компании устанавливать такие сроки изготовления заказа. Заказ И-ЗР0000000945.

Отвратительное отношение к клиенту. Призываю всех не пользоваться сервисом Магнит. Доставка. Поясню ситуацию. Доставка на 5 с лишним тысяч обещана в 16.30. Вся улица перекопана. Привезли раньше( на это не буду спорить), совершили 1 звонок и уехали.( даже не знаю где останавливались) в приложении так и не отобразилось что привозили что то. Ок, пропустим. Далее никакой обратной связи. Оператор Артем заявляет что деньги вернут непонятно когда. Что связи ни с кем не существует, и никакого начальства у него так же нет. Потрясающая работа операторов, защищающих свое начальство. Далее вечер, заказ отменен, денег нет. Проходят сутки. Пишу везде, звонок по 20 минут идет- нет ответа ни от кого. Когда вернутся деньги за заказ? Где ваша поддержка? почему нет никакой информации? Как до вас дозвониться? Сутки никакого ответа на вашей линии.

Напоминаю, вы оставили семью из четырех человек без еды на целый месяц, и без денег. Но вам же все равно, о чем и сообщил мне ваш оператор Артем.

Приехали сегодня покупать телефон. Начали оплачивать товар. Касса зависла, нас попросили расплатиться по терминалу. Мы согласились , оплатили стоимость 20700. Терминал так же завис. Вылез маленький чек, на котором написано одобрено. Деньги списались. Начали разбираться, нас несколько раз спрашивали, списались ли у нас деньги. Потом нам ответили,что им ничего не приходило. И так как время до закрытия оставалось 10-15 минут, вышел человек из подсобки и заявила,что они ничего не знают ,делать ничего не будут, сказали нам уходить. Мы естественно отказались,так как деньги списались, но товар нам не желали отдавать. Нам ответили, что голос повышать не нужно, все равно это ничего не решит, и снова сказали,что магазин закрывается. Только после того,как мы сказали,что будем решать этот вопрос через полицию, они забрали маленький чек и ушли, через 5 минут пришли и сказали,что сейчас вернутся деньги. Мы крайне возмущены нежеланием даже помочь нам сотрудников разобраться с ситуацией. Напоминаю, что сумма составляла 20700, и нас просто выгоняли из магазина, аргументируя это тем,что они закрываются.