Anastasia Sukhoveeva

Отдыхали на базе с 24 августа по 27 августа.

Общее впечатление хорошее, большая зелёная территория, все вроде красиво.

Сам домик : пол кривой, дверь в туалет не закрывается, в домике жутко влажно, постельное белье грязное, полотенца грязные.

Завтраки не плохие, ужины ужасные.

Бассейн вроде как должен быть тёплый, по факту вода холодная.

И самое прекрасно, то что наша Семья траванулась. Меня накрыло ещё на вашей «чудесной» базе, собрали вещи и быстро решили уехать домой, еле как доехали до дома, а нам ехать почти 700 км. Мужа накрыло уже дома.

Прочитав отзывы ( почему я не сделала это раньше 🤦🏻‍♀️) поняла, что на вашей базе постоянно травятся, ротовирус гуляет, об этом никто не говорит, администратор молчит, все молчат, будто бы так и должно быть.

Возвращаться к вам больше нет никакого желания.

Решили честно дать второй шанс парк-отелю Хвое. Сняли красивую сферу по фото, по цене 15900 сутки.

Что мы имеем, да, вид красивый, сфера впечатляет.

Первое, мы не можем попасть в свою сферу, замок очень тяжело открывается, ладно, открыли с горем пополам.

Открываем дверь, в сфере душно и жарко, но чудо, есть кондиционер - включаем его, кондиционер не работает. Поднимает крышку и видим что пыль на всех фильтрах, вызываем мастера.

Фильтры почистили, но толку нет. Кондиционер дул слегла холодным воздухом, было все равно душно и жарко, а ещё он весь трещал и из него капала вода прям на пол в комнате.

Насчёт сервиса, почему есть мангал, но нет дров?

Интересно получается, ценник у вас на проживание не бюджетный, а почему сервис то страдает?

Комары и мошки так же кусаются, ремонт на территории так же идёт.

Решили пойти в спа. Нас не пустили, загруженность 100 %, сказали сидеть и ждать пока кто-то выйдет и уж тогда вы зайдёте.

Ваш спа мне очень нравится, это единственное почему мы второй раз все равно поехали к вам.

И да. Персонал хороший.