- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили 8 марта цветы. Выбрали и отдали девушке для того, чтобы завернули. Она отправила нас на кассу, пока стояли на оплату, букет был уже завернут в картон. Было полное разочарование, когда достали цветы из картона, цветы были поломаны! И были гнилые. Отвратительно и неприятно.
Больше желания нет покупать цветы тут .
Здравствуйте, Екатерина!
Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, приносим Вам свои извинения!
В случае, если обнаружился бракованный цветок после совершения покупки, нужно вернуться в магазин и вне очереди мы произведем замену.
В дни ажиотажа в праздник, к сожалению, не исключено такое понятие, как человеческий фактор.
С...
Здравствуйте, Екатерина!
Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, приносим Вам свои извинения!
В случае, если обнаружился бракованный цветок после совершения покупки, нужно вернуться в магазин и вне очереди мы произведем замену.
В дни ажиотажа в праздник, к сожалению, не исключено такое понятие, как человеческий фактор.
С сотрудниками магазина будет проведена дополнительная работа по улучшению качества обслуживания.
Благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, FLOraОПТ!
