10 лет
3.6
4
5
Хочу сказать огромное спасибо дошкольному отделению этой школы, в частности, группе номер 3, Солнышко!!! Воспитатели строгие, но справедливые. В группе всегда красиво, приветливо, радостно заходить. Мой ребёнок ходит к вам с удовольствием!:) Нам есть, с чем сравнить. Здесь мы нашли то, что так долго искали!
Обратились в эту компанию с целью замера и консультации по установке окон в новой квартире. Замерщик приехал в тот же день, буквально через несколько часов. Приехал и начал уверять, что у их фирмы самое лучшее качество, самые лучшие отзывы, своё производство, начальник - бывший военный и "руки оторвёт", если что не так сделают при монтаже... И...
Обратились в эту компанию с целью замера и консультации по установке окон в новой квартире. Замерщик приехал в тот же день, буквально через несколько часов. Приехал и начал уверять, что у их фирмы самое лучшее качество, самые лучшие отзывы, своё производство, начальник - бывший военный и "руки оторвёт", если что не так сделают при монтаже... И сделают очень быстро и в срок. Но скидки у них только сегодня, последний день, а с понедельника цена изменится в бОльшую сторону. Когда мой супруг начал предлагать заключить договор утром в понедельник (дело было в пятницу вечером) - выяснилось, что сегодняшняя цена гарантирована не будет. А сегодня нам якобы сделали большую скидку, да и товары по старому прайсу, а доллар растёт... В общем, договор мы подписали, предоплату внесли (договор №32852 от 15.05.2020). Очень уж хотелось побыстрее разобраться с окнами, как с самой грязной работой, и приступить к остальному ремонту... Но тут выяснилось, что приложение к договору с перечнем и стоимостью работ и услуг нам не оставили. Хотя при мне, при оформлении документов, замерщик заполнял его и всё подробно там прописывал. Позвонила ему на телефон, указанный в визитке - долго упирался, что у них это не принято (хотя в договоре прописано, что без этого приложения он недействителен). В итоге, предоставить пообещал только в понедельник. Впечатление было очень сильно испорчено... Было ощущение, что связались с какими-то мошенниками. Ведь если у вас серьёзная контора, такой большой опыт, своё производство, то:
1. Почему нельзя удерживать предложенные цены несколько дней, чтобы у клиента было время подумать и прийти к вам осознанно, без давления?
2. Почему сразу не предоставляете приложение с перечнем заказанных товаров и услуг и их стоимостью?
В принципе, в итоге, все работы были выполнены. Но. как назло, с задержкой на день привезли окна (позвонили в день обещанной доставки, извинились и сказали, что сломалась машина). И также с задержкой на день пришли монтажники. Вкупе со всем предыдущим опытом - положительных эмоций это не добавляло... Но только благодаря слаженной и качественной работе монтажников ставлю такую оценку (не ниже). За один день (с 8:20 утра до 22:20 вечера) они демонтировали старые и поставили 4 новых окна (одно с балконным блоком). Качество окон хорошее, подоконники и фурнитура хорошие, установлено всё на 5. Но работа менеджеров оставляет желать лучшего.
Добрый день, suzanna123! Спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Мы вынесем опыт и обязательно исправимся! На все работы действует гарантия,будем ждать Вас снова.
Хожу в этот центр уже не первый год на консультации и лечение у акушера-гинеколога (Ермолович Марина Михайловна), а также на УЗИ (была у нескольких специалистов). Очень нравятся врачи. Вот уж действительно, когда есть опыт и профессионализм - любая проблема превращается в задачу, которую всегда можно разрешить. Спасибо вам большое за вашу работу!
Здравствуйте!
Благодарим вас за то, что выбрали Медицинский центр "Ваш Доктор" и оставили такой чудесный отзыв о наших специалистах. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Просто замечательное ателье, с которым ни в какую не хочется расставаться! :-) Стабильно и качественно! Перешивала у них одежду, шила постельное бельё, рюкзак... всегда подскажут, как и что было бы более приемлемо/комфортно/выгодно в данной ситуации и исполняют самым наилучшим образом! Не стыдно рекомендовать всем друзьям и знакомым.
Спасибо большое! Ждем Вас снова как в гости, так и за обновками ;)
Обратились в этот офис с целью предварительной покупки железнодорожных билетов на новогодние отправления. Продажа таких билетов начинается за 45 дней до нужной даты и, нередко, заканчивается через несколько часов.
Заранее, за день до старта продаж на интересующий нас день мы позвонили и даже заехали в эту компанию, чтобы удостовериться, что точно...
Обратились в этот офис с целью предварительной покупки железнодорожных билетов на новогодние отправления. Продажа таких билетов начинается за 45 дней до нужной даты и, нередко, заканчивается через несколько часов.
Заранее, за день до старта продаж на интересующий нас день мы позвонили и даже заехали в эту компанию, чтобы удостовериться, что точно сможем приобрести у них желанные билеты. Нас клятвенно заверили, что всё будет в порядке. В итоге, на следующее утро, когда к 9:00 мы пришли за покупкой, выяснилось, что девушка-оператор не может продать нам билеты, так как работает всего второй день и не имеет на то квалификации.
Простите, а вчера, когда она работала первый день - неужели нельзя было сказать об этом??? Ведь специально же даже заехали, чтобы удостовериться! Из-за вас нам пришлось лихорадочно искать другой офис продаж и переживать кучу негативных эмоций и опасений не успеть на нужную дату!
