- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Взял сегодня 10.08.2022 с собой салат гнездо глухаря. Курица в салате СЫРАЯ! Это был мой последний визит.
9 лет
31.4
45
10
Взял сегодня 10.08.2022 с собой салат гнездо глухаря. Курица в салате СЫРАЯ! Это был мой последний визит.
Для этого заведения уже стало нормой встречать гостей с недовольным выражением лица. Меню почему-то с телефона – вообще глупость какая-то. И я даже не хочу приводить аргументы почему. Официанты откровенно игнорируют просьбы.
5+ только милой женщине в гардеробной, которая уже стала, как родная. И в целом атмосфера приятная у этого места. Блюда на...
Для этого заведения уже стало нормой встречать гостей с недовольным выражением лица. Меню почему-то с телефона – вообще глупость какая-то. И я даже не хочу приводить аргументы почему. Официанты откровенно игнорируют просьбы.
5+ только милой женщине в гардеробной, которая уже стала, как родная. И в целом атмосфера приятная у этого места. Блюда на 4-. Но из-за пренебрежительного отношения официантов и администраторов угасает желание сюда возвращаться…
Добрый день!
Будьте добры, уточните дату посещения ресторана, примерное время и расположение стола. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации.
С уважением, бар и ресторан "Бочкари".
Посетили с сыном сие место второй раз. Вроде бы всё нормально, но особого восторга не вызвало по двум, как я считаю, очень весомым причинам, которые портят всё впечатление.
1. Что в первый, что во второй раз посещения я заметил много грязных халатов. Это откровенное свинство. Какие-то желто-рыжие разводы, пятна. И ладно бы мне на глаза попался...
Посетили с сыном сие место второй раз. Вроде бы всё нормально, но особого восторга не вызвало по двум, как я считаю, очень весомым причинам, которые портят всё впечатление.
1. Что в первый, что во второй раз посещения я заметил много грязных халатов. Это откровенное свинство. Какие-то желто-рыжие разводы, пятна. И ладно бы мне на глаза попался один такой халат, так их было немало. Ребята, это что за неуважение в посетителям?! Там половину халатов списывать можно, не стесняясь. В раздевалке мне дают халат с желтыми пятнами, я прошу поменять, мне отказывают и говорят «здесь все такие, что вы хотите поменять?». То есть я должен платить за то, чтобы ходить в халате с пятнами? Я не пойму, куда я вообще пришёл, куда я попал? С полотенцами история та же, только похуже.
«Ну, а что, пипл хавает и ладно…!» – таков ваш девиз, видимо.
Делайте с этим что-то.
2. Дискриминация по возрасту – дичайший беспредел. Ребёнку 5 лет, очень любит бани. Весь вечер просился в бани, но нас не пускали – «правила такие». Ребёнок недоумевал, почему ему нельзя в бани. А я даже не знаю, что сказать ему. Действительно, ребята, какой у вас аргумент на этот счет, как вы предлагаете детям объяснять? Так?
– «Ну, сынок, для детей здесь отдельные дни. Сегодня детям сюда нельзя»
– «А почему сегодня нельзя?»
– «А потому что дети взрослым отдыхать мешают»
– «Как мешают?»
А дальше мои аргументы кончатся, потому что я никогда не буду так принижать права и свободы ребёнка!
То, что есть дни, когда с детьми можно бани посещать, абсолютно не утешает, потому как у меня есть единственный выходной - это суббота, и я хочу нормально его провести с ребёнком. По итогу и я в бани не попал, ибо с кем мне сына оставлять? Запретите тогда посещение для детей совсем, чем совершать такое грубое разделение людей по возрастному цензу.
Спасибо за внимание.
Доброго дня!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в службе проката. Уточните, пожалуйста, дату и время вашего посещения. Сделаем инвентаризацию белья и заменим негодное, проведем работу с персоналом и усилим контроль проверки белья после химчистки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы понимаем, что когда гости...
Доброго дня!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в службе проката. Уточните, пожалуйста, дату и время вашего посещения. Сделаем инвентаризацию белья и заменим негодное, проведем работу с персоналом и усилим контроль проверки белья после химчистки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы понимаем, что когда гости знакомятся с правилами посещения, у них могут возникнуть вопросы или несогласие. Мы всегда готовы на них ответить и рассказать об особенностях формата отдыха, который мы предлагаем нашим гостям.
«Мира Термы» – это велнес-центр преимущественно для взрослых гостей. Концепция нашего центра – восстановление и релакс. Для нас важно сохранять пространство, где взрослые гости могут перегрузиться и ни о чем не думать. Согласитесь, в городе достаточно мест для отдыха с ребёнком: игровые, кинотеатры, аттракционы, парки развлечений и прочие. Но, нет такого места, где взрослый человек может отдохнуть от лишней информации, мыслей, рабочего напряженного дня и постороннего шума.
Мы разделили дни действия специальных тарифов таким образом, чтобы гости с разными интересами и ожиданиями от отдыха могли подобрать подходящее время для визита в термы.
Зона «Аква» доступна детям ежедневно, кроме пятницы. Зона «Бани» – во вторник целый день и в четверг до 18:00. Нам очень жаль, что такие правила посещения вам не подходят.
Зона «Аква» — самодостаточна для полезного детского отдыха. В ней специально собраны три «столпа», на которых строится восстановление здоровья: прогревание организма, водные процедуры и галотерапия — лечение солью. В выходные дни в 12:00 и 14:00 для детей постарше проводятся оздоровительные квесты с аниматором.
Хотим отметить, что мы тщательно изучали опыт наших коллег из европейских термальных центров. Многие из них работают только для взрослых гостей, где-то установлены ограничения для посещения до 6 лет, где-то – до 16. Самый известный немецкий курорт в Баден-Баден «Каракалла Термы», например, принимает только гостей от 14 лет.
Мы всегда с уважением относимся ко всем гостям, просим быть взаимными и не использоваться оскорбительные высказывания. Большое спасибо.
Трассы вполне сносные, ухоженные. За это 5. А вот подъёмник частенько стоит. За это 1. Почините вы его уже! Видел, что как-то запускали в тестовом режиме второй подъёмник. Почему он не работает?
Итого 3
Ну, что сказать, в этом месте очки и даром не нужны🤣 Женщина, которая здесь работает, своим хамским поведением просто напрочь отбивает желание приобрести очки. Хотя так хотелось примерить какую-нибудь оправу. Не успеваешь зайти на порог, она тебе «ни здравствуйте, ни до свидания», и грубо так на повышенных тонах «что хотели??!!» 🤣
Сидела довольно...
Ну, что сказать, в этом месте очки и даром не нужны🤣 Женщина, которая здесь работает, своим хамским поведением просто напрочь отбивает желание приобрести очки. Хотя так хотелось примерить какую-нибудь оправу. Не успеваешь зайти на порог, она тебе «ни здравствуйте, ни до свидания», и грубо так на повышенных тонах «что хотели??!!» 🤣
Сидела довольно старенькая бабулька, примеряла очки. Что-то видимо бабульку не устроило, так эта женщина в буквальном смысле заорала на неё 😧
Я такое даже в детстве на барахолке не наблюдал😂
9 лет
31.4
45
10