Natal`evna

Ходим с подругами с открытия. Бываем не часто, но всегда остаёмся довольны. До последней встречи 6 января. По обслуживанию-официанты молодцы! Они пытаются сделать вечер лучше и очень милые. Из нас троих не повезло только мне последний раз. Заказали бутылку вина, принесли бокалы и один был в помаде!! Извинились и заменили и бокал и вино -бывает.Через несколько минут принесли горячее. В тарелке великолепный чёрный длинный волос!!! Извинились, предложили заменить, на что опять же без проблем согласилась и напрямую спросила полагается ли заведению за два косяка за вечер комплимент от повара или скидка на блюдо. Иии ваш повар передал ,что скидка или комплимент полагается если блюдо не заменили(кушайте с волосом , пожалуйста). В противном случае если блюдо готовят повторно , то никаких бонусов и извинений не полагается. Вопрос по какому принципу действует это правило? Те вино меняют, если бокал с отпечатками губ другой клиентки, а горячее ешьте с бонусом волосяным и не возмущайтесь ,либо так и быть заменим? Ну как так-то?

Недавно воспользовалась услугами данной компании. Хочу сказать спасибо ребятам-менеджерам за то, что вытерпели меня😂 Люблю Европу, но в период пандемии ограничения накладывают свой отпечаток. Для тех, кто как и я сто раз переспросит и перепроверит, а потом ещё и не поверит и будет ждать новых аргументов- ребята вам сюда👍🏻 Выслушали, оформили рабочую визу(для моих спонтанных путешествий в это нелегкое время) , ПОЛУЧИЛА В ПАСПОРТ и сейчас немного стыдно за своё поведение)) спасибо - рекомендую