- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Молча в который раз поднимают цены на тарифы, тоже случайно зашла в ЛК и увидела что на счету осталось подозрительно мало денег, почему бы не присылать заранее оповещения по смс о повышении как это делает МТС. Номер телефона и почта в базе есть, в чем сложность то, непонятно, рассылают же информацию когда остаётся мало денег на счету. Полное...
Молча в который раз поднимают цены на тарифы, тоже случайно зашла в ЛК и увидела что на счету осталось подозрительно мало денег, почему бы не присылать заранее оповещения по смс о повышении как это делает МТС. Номер телефона и почта в базе есть, в чем сложность то, непонятно, рассылают же информацию когда остаётся мало денег на счету. Полное неуважение к клиентам, а просматривать сайты всех поставщиков услуг и выискивать информацию о повышениях считаю просто нереальным, да и в конце концов, это в интересах поставщиков услуг предупреждать о повышении, им же нужно деньги вовремя получать.
brunochka, здравствуйте.
Сожалеем, что выбранные нами каналы коммуникации Вам не подошли. Мы благодарим Вас за обратную связь и в будущем постараемся учесть Ваши пожелания касательно введения новых способов уведомлений об индексации оплаты.