beleskiy

25 апреля 2021 года был в офисе. Объяснил девушке специалисту, что разрываю договор по номеру и хочу перенести остаток денег на другой номер Билайн. Подписал все документы которые она мне распечатала. По итогу, 17 мая сегодня позвонил на линию Билайн (30 минут ожидания оператора) и узнаю что денег не перенесли, номер не заблокировали. А абонентскую плату списали и ворачивать уже не чего.

Нет просто слов о специалистах. Качество хромает. Так компания растеряет всех своих абонентов.

Разочарование от организации и информировании. Специально торопились через весь зоопарк с тремя детьми на руках, на станцию в 17.45 чтобы успеть уехать в заельцовский парк. Но оказывается что поезд 617 он последний, и он едет только до станции спортивная, а не до заельцовская. Специально сделал фото. Может конечно что то я не разбираюсь в рассписании.......

"110% уверенности в цене" пишут они про свои цены, если найдете дешевле, то мы вам продадим еще дешевле. В итоге пишу им в клиенский центр, что смартфон у вас стоит 9990, а в технопоинте всего 8590 (ссылку им отправляю и скриншот, все как положено, и модели один в один), продадите еще дешевле, как обещаете.

На следующий день ответ:

Вы не сможете воспользоваться акцией «110% уверенности в цене», так как не было соблюдено одно из условий акции. Интернет-магазин TechnoPoint не является крупным федеральным конкурентом Компании Эльдорадо.

Мы выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на Ваше отношение к Компании!

Будем рады видеть Вас в магазинах нашей Компании.

С заботой о Вас,

Котова Ольга,

Специалист Отдела Клиентского Сервиса.

После этого нет желания к ним обращатся((((