FilosOFF

Работаем с корпоративным отделом данного филиала уже практически 5 лет. За это время поменялось несколько менеджеров, ситуация в стране и мире, но что за эти 5 лет осталось прежним - это нереальная клиентоориентированность сотрудников. Касается это не только менеджерского, но и руководящего состава. Всякое было за эти 5 лет, но никогда не было безвыходных ситуаций, в которых от нас отвернулись и не предложили пути решения. За это огромная благодарность всем, включая директора, Сергея Валерьевича.

Так держать. С Вами приятно работать.

С приобретением нового автомобиля, я задумался об установке автономного подогревателя. Присматривался к Webasto, но в свете последних событий решил отказаться приобретения продукции данного производителя в пользу отечественного Бинар-5S.

В первых числах июня позвонил производителю, задал интересующие меня технические вопросы и попросил порекомендовать организацию, осуществляющую установку подогревателя в г. Новосибирск. Представитель завода-изготовителя порекомендовал обратиться в ООО "Спецклимат".

На следующий день нашел организацию в 2ГИС, приехал. Специалисты произвели осмотр автомобиля, рассказали куда лучше установить подогреватель, рассказали о особенностях модели, ее технических характеристиках, стоимости монтажа.

Поскольку экономическая ситуация в мире крайне не стабильная - решил подогреватель купить сразу. Его установку отложил на более позднее время, да и в организации в полном разгаре был сезон кондиционеров. Предварительно записался на начало августа.

В конце июля мне позвонили сотрудники компании и пригласили на установку. Мы согласовали удобную для меня дату и время.

Приехал утром, отдал машину и уехал заниматься своими делами. Вечером приехал забирать автомобиль. Специалисты показали куда установлен подогреватель, проверили при мне его работоспособность, объяснили как его настраивать и тд. Помимо этого сообщили, что в процессе проведения работ была обнаружена течь радиатора кондиционера. Показали откуда течет. Решил не откладывать в долгий ящик и сразу исправить данный недочет. Мне сообщили стоимость устранения поломки и сразу записали на ремонт.

В общем, я остался очень доволен качеством проведения работ, клиентоориентированностью компании, компетентностью сотрудников и стоимостью оказанных мне услуг. Не зря производитель рекомендует данную компанию. Теперь и я буду рекомендовать ООО "Спецклимат" своим друзьям и знакомым.

Сегодня впервые был в этом магазине. В целом - впечатления положительные, но есть и несколько минусов:

- Мало консультантов. Ребята все заняты, обратиться было не к кому. С учётом того, что парковочных мест около ТЦ нет и приходится парковаться на аварийке вторым рядом - недостаток для меня существенный.

- Необходимая мне продукция числилась на остатке в магазине. Но когда продавец-консультант нашёл товар, коробка оказалась пуста.

В остальном остался доволен. Консультанты приветливые и отзывчивые. Ассортимент хороший, под любой кошелёк.

Оценку "отлично" ставлю Вашему заведению исключительно за работу Асанбека.

Сам я работаю неподалеку, и когда одалевает чувство голода, забегаю к Вам. Если Асанбека нет - ухожу. Лучше него в этом заведении не готовит никто.

Несколько раз заказ готовили девушки, остался недоволен. Лаваш подгоревший, начинка холодная... Как так умудряются? И скорость их оставляет желать лучшего.