Deversion

С момента последнего отзыва прошло немного времени и со мной связалась девушка Мария представитель администрации. Мы побеседовали я получил ответы на свои вопросы и нас пригласили на безвозмездный бизнес ланч, чтобы исправить ситуацию, описанную в моем прошлом отзыве. Решили снова попытать счастье и оказались в той же республике снова в районе 15.00. Все прошло хорошо, грибной суп оказался действительно вкусным а не как в прошлый раз. Гостей в зале было очень много, что видимо сказалось на чуть долгой подаче блюд, чай снова оказался на столе после горячего. Понравилась работа официанта Тимура, было видно, что даже при высокой загруженности, вежливое общение несмотря на то, что Тимуру буквально приходило бегать от стола к столу. Мы были рады вкусно перекусить в хорошо знакомом месте. P.s пока дожидались блюд успел заметить, что часть лампочек в лайтбоксе с надписью «Республика» над баром уже не горят.

Часто обедаем с супругой на бизнес ланче в республике, но сегодняшний обед был наихудшим. Ультра пересоленый грибной суп, как пояснила девушка официант «мы их не готовим на месте, они поступают в виде полуфабрикатов», салат из фунчозы буквально плавал в соевом соусе и также концентрация соли зашкаливала, горячее оказалось практически холодным. Шницель из курицы был словно из зажаренной подошвы от башмака. Чай принесли в самую последнюю очередь после всех блюд! Причём только с одной чашкой, я бы конечно попил прямо из чайника, но это немного неудобно. Пришлось напоминать девушке официанту о соусе к горячему, о кружке к чаю. В итоге обед получился очень романтичной за одной кружкой чая на двоих. С соседнего столика также доносилось недовольство гостей и хамство официанта. У нас был 17й стол, официант 2. Компании настолько важно мнение от гостей, что даже не включён планшет, на котором это мнение можно оставить.

К клинике очень много претензий. Привезли собаку на рентген брюшной полости, по записи. Ожидали больше часа пока нам сделают снимки, хотя изначально сказали, что нам нужно ЭКСТРЕННО, потом, когда (наконец-то) в рентген кабинете спросили у врача про снимок, она, показывая на него, сказала: "ну сосиска какая то, я не знаю что это". Серьёзно?! Почему я, "технарь", могу отличить ФЕКАЛИИ с обломками свиных костей от СОСИСКИ, а врач нет?! Тут возникло ощущение, что персонал был набран по объявлению с остановки. На этом, естественно, дело не закончилось. Снимки решили забирать без описания, так как это еще лишних полчаса ожиданий, а время шло, нам сказали, что снимки могут выдать на диске почти сразу, но без чека. Хорошо, мы спорить не стали, чек нам особо и не нужен, но все же это показалось довольно странным. Потом когда та чудо-доктор принесла наш диск, прошла с ним мимо нас (приспичило пошушукаться с администратором) и начала тыкать в нас пальцем, потом уже соизволила отдать. Естественно, решили больше здесь не появляться, даже если это будет последняя ветеринарка в мире.

Ночью собаке стало хуже, мы поехали в другую клинику, позвонили в Бэст и попросили в срочном порядке выслать снимки. Естественно их высылали часа два, хотя мы звонили несколько раз и просили поскорее помочь, так как это было очень важно. Я понимаю, что это не прямая обязанность клиники, но вы должны ПОМОГАТЬ, а в этот день помощи мы так и не дождались, и снимки прибыли тогда, когда мы уже сделали новые.

Хотелось бы обратиться к руководству компании по поводу сотрудников, которые работали 25 января в 4-5 часов дня. Врач, которая делала рентген, и, повторюсь не смогла отличить фекалии от сосиски, НЕ МОЖЕТ являться специалистом и работать с животными, так как она абсолютно не разбирается в снимках, и позволяет себе тыкать пальцами в клиентов и шептаться за их спиной. Это уже как минимум не прилично.

Короче говоря, клиника своё название абсолютно не оправдала.