- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была запись на сезонный киномонтаж 16.04.2022г на 12-00. Приехал заранее, уточнил возможно ли раньше записанного времени сделать замену колес, мне сообщили, что предо мной 2 автомобиля работу с которыми они не закончили к 12-30, после ругательства с администратором ближе к 13-00 приняли машину в работу.
Уважаемая компания, какой смысл в записи,...
Была запись на сезонный киномонтаж 16.04.2022г на 12-00. Приехал заранее, уточнил возможно ли раньше записанного времени сделать замену колес, мне сообщили, что предо мной 2 автомобиля работу с которыми они не закончили к 12-30, после ругательства с администратором ближе к 13-00 приняли машину в работу.
Уважаемая компания, какой смысл в записи, если не соблюдается регламент и пока не начнешь ругаться, результата никакого не будет.
Цены на сайте при записи указаны без расходных материалов и не соответствую реальным, мало того что потратил время, не получив ни каких извинений, так еще и за обычный шиномонтаж R16 содрали 3300. (Ранее все расходники были включены в цену указанную на сайте). Проще тогда у оффициального дилера Хендай переобуваться, дешевле и со временем так не лажают.....
Здравствуйте, Иван! Приносим Вам свои свои извинения за сложившуюся ситуацию. Задержка по записи неподобающая ситуация для нашей компании. Мы обязательно уточним, по какой причине произошла задержка и вернемся к вам с обратной связью. С уважением, менеджер Мария, Служба контроля качества.