i-dance

Оставил заявку на сайте. Через несколько минут перезвонили, согласовали время.

За полчаса до приезда позвонил специалист. Работу выполнил вежливо, профессионально и оперативно, ответил на все вопросы.

Оценку снизил на бал, потому что, несмотря на информацию, размещенную на сайте, мне было предложено самостоятельно передать документы в управляющую компанию.

Сдавал старенький монитор на ремонт. В воскресенье принес, уже в понедельник в обед был готов ответ. Диагностика показала наличие серьезных неисправностей (повреждение материнской платы и пр.), делающих ремонт экономически нецелесообразным. Только на запчасти.

Все вежливо, оперативно, а отрицательный результат - это тоже результат. Так что остался доволен визитом.

Отличные ребята! Помогли с выбором наушников под мои не самые простые требования. Предоставили возможность оценить качество звука, что для такого типа наушников не любой магазин позволит сделать. Отложили товар до моего следующего прихода (не было с собой денег). Приобрел. Наушники хорошие, но, послушав в спокойной обстановке, решил что тембрально не совсем мне подходят. На следующий день зашел в магазин, вернул товар, получил уплаченные деньги.

На всех этапах отработали то что надо. Спасибо!

Да-а, попили крови... Разместил вклад, дополнительно заплатив за пакет "Все под контролем", который предусматривает возможность частичного снятия денежных средств, включая начисленные проценты. Как дошло дело до снятия, проценты не отдают. Так называемая "Служба заботы о клиентах", на которую все замыкается, шлет откровенные отписки и включает дурочку, в упор "не замечая" прямо прописанные условия частичного снятия, зато ссылась на порядок расторжения договора, хотя ни о каком расторжении речи и близко не идет.

P.S. Один балл добавил за порядочное отношение к клиенту со стороны менеджера офиса (Анатолий Гембель). Увы, решить вопрос оказалось не в его силах.