Сергей

На машину попали капли бетона, попросили убрать, убрали так, что поцарапали частицами бетона всю машину. В начале администратор попробовала исправить ситуацию своими силами, но ничего не получилось. Согласовали мне поехать в детейлинг и исправить там все. После того как все исправили, все администраторы и сам директор начали гаситься. Счёт за детейлинг в итоге оплатил сам. Потом прислали мне сообщение что больше не могут обслуживать мои автомобили, не смотря на то, что на данных мойках я моюсь уже около пяти лет. Вот такие классные ребята.

Являюсь постоянным клиентом этого магазина. Общий счёт по всем моим картам (оформлены на разных лиц) более 400 тыс рублей. Хожу уже туда как к себе домой, но видимо больше не нагой! А все мое хорошее отношение к данному бренду испортил один момент, а именно покупка поло за 8 тыс рублей (примерно). После первой стирки на поло местами слезла краска, думал проблем в обмене не будет, но по факту мне начали парить мозг и предлагать нереальные варианты решения проблемы....честно сказать к ним можно было не однократно предъявлять претензии по качеству, но до сих пор я этого не делал....а видимо зря. В общем честно не советую данный магазин, есть альтернативы достойные в нашем городе! Альфред Мюллер, Хендерсон и т.д. Там уж поверьте нет проблем с признанием своих косяков!

Это действительно профессионалы своего дела! Могут перевезти то, за что другие компании не берутся! Специалисты всегда на связи, очень подробные консультации, вежливые!!! Отправлял последний раз спортивный инвентарь б/у в Калининград, отказали все именитые транспортные компании, в РЖД Логистике взялись за данную перевозку! Специалисты на складе скомпоновали все в жесткие двухъярусные паллеты с закрепление груза внутри, дополнительно все затянули стрейч пленкой! Специалисты Ксения и Елена помогли оформить все необходимые документы! Спасибо огромное!!!

Приехал помыть машину жены 1 января, попросил комплекс, спросили какое покрытие сделать, говорю просто комплекс, админ ещё раз спрашивает только уже предлагая на выбор два покрытия, говорю делайте любое! Админ не рассказала про стоимость комплексов с покрытием, в итоге это оказывается самый дорогой комплекс за 860 рублей за седан! Все бы ничего, но в итоге получилось 1130 рублей с продувкой замков и силиконом резинок! Диски должны были отмыть спец средством- в итоге диски на половину грязные, кожаные сидения даже не протерли! Торпеду ссади от грязи тоже оттирал сам!!!

Следом приезжаю мыть свою машину снова к ним, так как никто больше не работает (до этого мыл машину жены)! Рассказал админу обо всех косяках, беру комплекс такой же и наблюдаю на мониторах как моют. У мойщика кончилась химия на второй фазе мойки, он берет губку и начинает просто тереть машину без спец шампуня!!!!

В итоге дал дюлей админу за то что она не смотрит за мойщиками, но ей как мне показалось было пофиг!!!

Вот такая "классная мойка" за такие не маленькие деньги!!!