Лилия

Спасибо вам за замечательное времяпрепровождение. Праздник удался!

Очень понравилось как организована игра. Выдали всем чистую, опрятную форму, провели инструктаж. Оборудование современное.

С ребятами перед началом игры провели небольшой мастер класс: показали устройство автомата, как собирать разбирать, дали попробовать самим это сделать.

Площадка для игры большая, есть где побегать и потратить энергию. Антураж помещения соответствует тематике игры.

Есть комната для чаепития, кулер с водой, микроволновка.

Ещё раз спасибо. Обязательно буду вас рекомендовать.

Думала, что эта организация дарящая праздник, но это не так.

Купила 10 шаров и 2 шара-цифры на день рождения, сумма покупки 2000руб.

Один из шаров-цифра начал сдуваться через 2 часа!!!! Потерял свою форму, подарок испорчен. Позвонила в магазин с просьбой: что бы я сама пришла и они бы докачали шар до нужной формы (шар был лишь слегка сдут и не потребовалось бы огромное количество гелия). В ответ я услышала отказ и предложение самим докачать шарик воздухом!!!

Итого испорченное настроение.

Я понимаю что магазин не несёт ответственности за шары после оплаты, но клиентоориентированость, репутация и просто человеческое отношение должно стоять на первом месте.

Очень нравится ваш магазин. Огромный ассортимент, большой выбор. 3 октября была в вашем магазине и сделала покупку больше чем на 1.500 руб. Консультант в зале была ненавязчива и отвечал на мои вопросы грамотно и четко. Консультант в зале рассказала про акцию на продукцию Dove (подарок за покупку). На кассе мне пришлось напоминать кассиру о подарке за акцию, то есть кассир вообще не планировала давать мне этот подарок если я бы не напомнила. Это один из минусов.

Но всё испортило вот ещё что. Я купила косметику в подарок и приобрела подарочный пакет за 50 с лишним рублей. Часть товара сложила в пакет часть в свою сумку, потому что посчитал пакет не сильно надежным... Моё предположение оказалось верным. Только я переступила порог магазина как пакет у меня порвался, ручки просто оторвались. Консультанты всё это видели, но реакции никакой не последовало. Я понимаю, возможно что это не их вина, но не было никакого сочувствия. Товар просто рассыпался у меня по полу, никто мне даже не помог. Когда я попросила "Дайте мне пожалуйста любой другой пакет", мне предложили Купить пакет маечку! Вся радость покупки была омрачена данным моментом.

Настроение испорчено, подарочный пакет порван, со стороны сотрудников магазина никакой реакции на произошедшее.