- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были пару раз в данном заведении. Обычно весело всегда.
На прошлой неделе были большой компанией, возник спор из за несоответствия цены в меню и в чеке.
Пиво в меню 300 руб, в чеке по 350 руб.
Позвали администратора, нам разъяснили, что это другая разновидность пива Паулайнер ( в меню получается вообще его нет) и надо было уточнять цену при...
Были пару раз в данном заведении. Обычно весело всегда.
На прошлой неделе были большой компанией, возник спор из за несоответствия цены в меню и в чеке.
Пиво в меню 300 руб, в чеке по 350 руб.
Позвали администратора, нам разъяснили, что это другая разновидность пива Паулайнер ( в меню получается вообще его нет) и надо было уточнять цену при заказе... с чего это? Официант должен при приеме заказа говорить какая цена, если есть различия, почему клиент должен уточнять, если в меню цена указана!
Неприятно. Прикрепляю чек и фото меню.
Оплатили полностью, но чаевые оставить желания не возникло.
aisa_t, добрый день! Действительно, в нашем заведение сейчас обновляется алкогольная карта, но официант и администратор должны были предупредить вас, о том, что цена на этот сорт пива Пауланер выше, чем в меню. Данная ситуация неприемлема для нашего заведения. Для решения этого вопроса просим связаться с нами по телефону 8-913-378-04-44 в будние...
aisa_t, добрый день! Действительно, в нашем заведение сейчас обновляется алкогольная карта, но официант и администратор должны были предупредить вас, о том, что цена на этот сорт пива Пауланер выше, чем в меню. Данная ситуация неприемлема для нашего заведения. Для решения этого вопроса просим связаться с нами по телефону 8-913-378-04-44 в будние дни с 11 до 19 часов.