- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С каждым разом убеждаюсь что это не сервис а дно полное!!!! Записался онлайн на 31.07.24 к 9:30. Приехал к 9:35, а оператор говорит вашей записи нет, я говорю смотрите лучше. Увидела, а ваша запись была на 9:00, принять не можем уже поставили другие машины. Стоп, я отпросился с работы, чтобы починить авто, а меня просто так взяли и отшили. Я ушел в...
С каждым разом убеждаюсь что это не сервис а дно полное!!!! Записался онлайн на 31.07.24 к 9:30. Приехал к 9:35, а оператор говорит вашей записи нет, я говорю смотрите лучше. Увидела, а ваша запись была на 9:00, принять не можем уже поставили другие машины. Стоп, я отпросился с работы, чтобы починить авто, а меня просто так взяли и отшили. Я ушел в машину и начал искать свою запись, думаю может действительно я ошибся, так нет, нашел запись и действительно на 9:30. Подхожу к девушке оператору, на тот момент она ставила машину чью-то, я ей показываю запись, на что она ответила: Ничего не знаю ,у меня другая информация, а то что вы отпросилась с работы то ваши проблемы и хлопнула дверью. Это что за отношение к клиентам??? Даже не извинилась. Жаль маты писать нельзя
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Напишите, пожалуйста, последние 4 цифры контактного номера телефона, который указывали при записи, дату и время обращения в нашу Компанию.
Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.
С уважением, команда F!T Service!