За качесво

На прошлой недели зашёл на рынок центральный за мясом на шашлычок, увидел отдел с соусами, вспомнил что нужен кетчуп Heinz для шашлыка, решил зайти в этот отдел что бы купить его. Поинтересовавшись наличием данного товара, ответили что Heinz есть только для барбекю, в килограммовой мягкой упаковке и в не заводском, фасованном виде в 200 гр ПЭТ бутылочки. Купил одну. К шашлычку был очень даже кстати. Сегодня решил заехать и купить упаковку заводскую с фасовкой 1 кг, посмотрел на срок годности, а его окончание было уже завтра 21.04.2017, подумал, ладно на охоте съедим толпой за раз, попросил скидку так как срок без минуты как вышел, получил отказ, огорчился, ушёл. Вечером судьба закинула опять на центральный рынок, решил зайди уже купить без скидок, но был поражён тем что сотрудник данного отдела, или хозяин, удалили штампы с датами производства и сроком хранения. Давным факт меня обломил очень... больше не зайду в эту дыру.

Часто приходится работать с транспортными компаниями, все они не идеальны и не лояльны к своим клиентам, но самая ужасная ТК, это ЖелДорЭкспедиция. Для нас, нашей компартии, очень важно оперативность в доставке груза, целостность при доставке, о вежливости и клиентоориентированности я уже молчу, к сожалению в таких организациях, это не реально. Ближе к проблеме с которой в очередной раз пришлось столкнуться... Так как мало какие ТК возят теплом грузы из Дальнего востока, пришлось опять воспользоваться услугами желдорэкспедиции, в надежде что повезёт с качеством и оперативностью... Заказал товар с Владивостока для праздника 8 марта, поставщик в течении одного рабочего дня сформировал груз и доставил его до вышеупомянутой ТК. Заказ сделал ещё в начале февраля, груз уже почти месяц находится в Уссурийске в на складе ТК так как тёплый вагон ещё не сформирован, на вопрос когда будет отправление, ни на Ногина 2 ни в Уссурийске, до сих пор ответ не дали.

Есть ещё проблемы с которыми приходится сталкиваться воспользовавшись услугами этой ТК... раньше постоянно отправляли грузы без обрешётки и не было проблем, потом участились случаи воровства, пришлось обрешечивать тем самым переплачивать за услуги (наверное специально создали такие условия, что бы больше денег содрать). Обрешётка тоже не решила проблему, ушлые грузчики воруют прям через обрешётку. Что бы получить компенсацию за утраченный частично груз, создали такую бюрократию, что хочется застрелиться при оформлении всех бумаг..

Так же поражает экономия на сотрудниках которые отвечают за приём-выдачу грузов, их 2-4 человека, из-за этого постоянно теряешь минимум 1-1.5 часа.

Обратил внимание на большое кол-во негативных отзывах, напрашивается вывод, что руководству по барабану на поиски решений этих проблем((

Не могу оставить не замеченным для желающих посетить данное заведение тот факт, что в данном заведении вы наткнётесь на отвратительное обслуживание... В 2012 году летал к друзьям в г. Казань, где они меня водили по разным заведениям и в это разнообразие попал ресторан Maximilian's. Честно сказать, я был в восторге от всего в нем, атмосфера, кухня, пиво ну и обслуживание, в общем остался доволен. Когда узнал, что в Новосибирске открывается это заведение, порадовался) С момента открытия ходили с друзьями часто, я даже ДР там 2 раза отмечал. Не так давно, а точнее 20 сентября когда в этом ресторане была ночь бесплатного пива, мы с товарищем решили пойти по кушать и на махнуть по кружечке пивка. Кушали, общались, народу было не более 100 человек и уже во 2-и часу ночи, персонал включил свет и начали проводить уборку помещения, прям возле нас начали сдвигать столы и стулья от чего грохот стоял на весь зал, я не выдержал и начал делать замечание, меня больше ещё погрозила реакция персонала, которая была ещё более неадекватной, они стали огрызаться и говорить о том что они закрываются скоро и по этому мы тут перед вашими мордами решили по шуметь что бы вы поскорее начали собираться по домам.

Ресторан отличный, пиво, меню отличное, прислонял менять пора, а то из-за этого хамства лично у меня нет больше желания идти туда...