9 лет
41.9
47
8
Врачи очень хорошие, но администраторы...
Два раза за полтора года впустую ездил на такси из Новосибирска.
В первый раз не сообщили о том, что прием перенесли, во второй раз "записали вас на субботу" означало, что меня записали не на ближайшую субботу, а на следующую, дату при этом не сообщили.
Как меня пытались обмануть на 4.5 тысячи.
Направили от поликлиники на МРТ. Делаю МРТ уже не в первый раз и с процедурой хорошо знаком.
Направление было на головной мозг с контрастом. Решил сделать одновременно и МРТ шеи за свой счет.
Сообщил о своем намерении администратору, на что она сказала, что контраста хватит только на голову, а вот для...
Как меня пытались обмануть на 4.5 тысячи.
Направили от поликлиники на МРТ. Делаю МРТ уже не в первый раз и с процедурой хорошо знаком.
Направление было на головной мозг с контрастом. Решил сделать одновременно и МРТ шеи за свой счет.
Сообщил о своем намерении администратору, на что она сказала, что контраста хватит только на голову, а вот для шеи уже не хватит и нужно будет сделать еще один контраст за 4500. Сказала, что уточнит этот вопрос у врача.
Поговорила с врачом и сообщила, что да, нужен еще один контраст.
На что я, конечно, ответил, что в таком случае, буду делать только МРТ головного мозга.
Через 15 минут, видимо, решили все таки не терять хоть каких-то денег, и сказали, что введут чуть побольше контраста бесплатно и я могу делать МРТ шеи без доп. контраста.
То есть в этой клинике научились, вводя один и тот же контраст в единую для всего организма систему кровообращения направлять его в разные части тела. Думаю, это заслуживает либо какой-то научной премии, либо разбирательства, потому что контраста либо достаточно во всем организме, либо недостаточно во всем организме. Ситуация, когда контраст есть в головном мозге, но его нет в шее - физиологически невозможна.
Все это можно было бы списать на неграмотность администратора, но только вот она дважды советовалась с врачом.
Со мной этот фокус не прошел, но сколько туда ходит пожилых людей, которые не будут разбираться, а просто поверят. Некрасиво.
Посещение было 09.10.2020.
В остальном все сделали вовремя и к самой процедуре никаких претензий нет. Даже приняли точно по времени.
Евгений Козлов , здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! После введения контраста в организм, контраст действительно находится во всем организме, но для постановки диагноза, важны именно первые минуты его нахождения контраста в организме (первое его накопление). У нас есть различные катушки, как общая на голову и шею, так и...
Евгений Козлов , здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! После введения контраста в организм, контраст действительно находится во всем организме, но для постановки диагноза, важны именно первые минуты его нахождения контраста в организме (первое его накопление). У нас есть различные катушки, как общая на голову и шею, так и раздельные. При общей катушке использование одного контраста на две зоны допускается, если они раздельные, то обследование не допустимо и проводится должно в разные дни (для того чтобы контраст из организма ушел, обычно если нет патологий почек он выводится в течении суток). Администратор в силу неопытности (работает у нас меньше месяца) переспрашивал у врача несколько раз, так как изначально Ваш вопрос врачу неправильно преподнесла и не учла сразу момент использования совмещенной катушки. В процессе исследования - этот вопрос в любом случае был бы решен, и если оплата было до обследования, то ее вернули бы Вам обратно, если после - то взяли бы оплату только за шейный отдел позвоночника. С администратором проведена беседа.
Будьте здоровы!
Проверяйте размеры, которые с ваших слов записал продавец. У них, видимо, проблемы со слухом и пишут они совсем не то, что вы им говорите.
Для тех, кто не ценит свое время.
Пришлось ждать больше получаса. Больше написать нечего, но нужно набрать 100 символов.
Добрый день!
Время ожидания в аптеке может сократить предварительный интернет-заказ. Если Вы знаете какой именно препарат Вам необходим, Вы можете оформить заказ на сайте, дождаться обновление статуса заказа до «ожидает в аптеке» и забрать лекарства без очереди.
В автомате электронной очереди необходимо выбрать кнопку «интернет-заказ».
Будьте...
Добрый день!
Время ожидания в аптеке может сократить предварительный интернет-заказ. Если Вы знаете какой именно препарат Вам необходим, Вы можете оформить заказ на сайте, дождаться обновление статуса заказа до «ожидает в аптеке» и забрать лекарства без очереди.
В автомате электронной очереди необходимо выбрать кнопку «интернет-заказ».
Будьте здоровы!
Очень нравится вежливое обслуживание , продавцы всегда приветливые, нравится кофе в сети Дудник. Почти каждое утро покупаю любимый раф. Спасибо Дуднику за то, что поднимает мне настроение каждое утро.
Здравствуйте, Евгений)
Благодарим за обратную связь и с удовольствием будем ждать Вас снова))
9 лет
41.9
47
8
