Garik

К специалистам центра претензий нет, но к сотрудникам ресепшина появились. А именно, молодой человек на стойке обещал расписать мои посещения на три недели вперед, но, к сожалению, этого не сделал. Узнал я об этом с разочаровывающей неожиданностью для себя в мой очередной визит в центр, где как оказалось записи в этот день и в последующие у меня не было. Как итог - испорченое впечатление и зря потраченное время. Просьба к сотрудникам центра добросовестно выполнять свою работу и уважать время своих клиентов.

Постоянно здесь моюсь, все было отлично до сегодняшнего дня, а именно, система живой очереди, которая сейчас используется вместо электронной, стала причиной потери огромного количества моего личного времени. Поясню - по-приезду девушка администратор сообщила что они работают по живой очереди и записала меня в список ожидающих, между тем предложив скоротать время в зале ожидания и выпить чашечку кофе. Машин в очереди было достаточно много, поэтому я принял ее предложение. Прошло достаточно много времени до тех пор, пока я не обратил внимание на то, что люди, вставшие в очередь позже меня уже забирают свои машины помытыми. Я обратился к администратору с просьбой пояснить как так произошло, мне ответили что они оказывается думали что меня просто напросто нет и что из-за этого я пропустил свою очередь. Что интересно, все это время я сидел на диване напротив стойки администратора. Затем были аргументы типа я должен был ожидать в машине, но тогда вопрос - зачем мне предлагать ожидать в зале ожидания? Машину помыли хорошо как обычно, но вот за потраченное зря время было обидно, а посему снижаю свою оценку с 5 на 3 за проявленую халатность и безответственность.

Хорошая мойка, сервис на уровне. Заезд на мойку по электронной очереди. После ремонта в помещении для ожидания стало еще уютней, чем было. Для желающих скоротать время есть возможность выпить вкусный, натуральный кофе с десертом. Есть также натуральный чай на выбор. В этот день не оказалось с собой скидочной карты, тем не менее, скидку сделали по фамилии, что тоже было хоть и мелочь, но приятно.