Антон

Ребята молодцы! Все организовано и четко. Инструкторы: Артем, Виталий, Дима и Миша - молодцы! Четко, без воды, остановят подойтут, подскажут, покажут, откоррекируют. Менеджер Настя тоже на 5️⃣➕Всегда вникенет, постарается найти решение.

Ну, и тезка Антон☺️ Красава! Отличный бизнес-проект получился 👍Обязательно приеду на тренировки)))🤗

Сбыл свою мечту 😊

Провизор нагло обманула. Показал в телефоне четкое название препарата дала другой, воспользовавшись моим состоянием. Мягко говоря: нездоровилось. Вернулся через 10 минут. Упаковка не вскрыта, указал на название в телефоне, попросил поменять. Сослалась на закон, что лекарства обмену не подлежат. И предложила купить нужный препарат за 1000₽. Браво! Конченые сотрудники. Клиентоориентированность уровня Боги!

Являюсь постоянным клиентом Спортцеха уже года 3. К лету сервис велов. К зиме готовлю у них доски. И обслуживаю в течение сезона тоже.

Катали в Геше. Старший сын в пухляке вперся во что-то ноузом нового Nidecker Merc. В результате расслоил доску, вырвал и загнул кант 😞(Результат на фото).

Ребята из Спортцеха в кратчайшие сроки идеально починили доску. Результат также на фото. Ценник также в адеквате. 👍

Спасибо большое 😊

В целом идея отличная! За это +1 балл. Горки кайфовые. Но реализация отвратительная 🤢

Были в будни семьей. По количеству посетителей все это дело выглядело как «человеческий гуляш». Неужели руководству непонятна максимальная пропускная способность предприятия? Неужели нельзя ограничить количество посетителей в единицу времени, чтобы в очереди на горку проводить хотя бы 5 минут, а не 20-30?! Все можно. Только приоритет заработать здесь и сейчас стоит выше, чем понести репутационные издержки из-за корявой организации процесса.

Кухня. Дорого! Не вкусно! Поучитесь как готовят в термах мирра. Да, там не дешевле, но там вкусно!

Резюме .

Возвращаться к вам не хочется!Рекомендовать вас знакомым не стоит. Пересмотрите свое отношение к клиентам и организуйте сервис для людей.