Авто-Профи

Не знаю, как и у кого сложилось. Но у меня после посещения сервиса оказались резко негативные впечатления.

Был на сервисе 14.06.24. Поехал с двумя конкретными проблемами дребезжание поддона и скрип правого переднего колеса (но почему-то именно скрип в принципе был проигнорирован, как проблему и заменен только на диагностику) + еще просьбой если будет возможность, то попросил глянуть трос селектора АКПП (что так же по большому счету проигнорировали).

Диагностика производилась как по мне, достаточно долго на всё около 1,5 часов (но, во внимание на результат оценки это не влияет).

Дребезжание убрали, подложив резинку (почему только это выглядит как слесарные работы в Заказ-наряде не понятно)?!

Далее начинается самое интересное. Накидывают проблемы с машиной, стоимость услуг / работы. Внушительная сумма, понимаю, что делать будет точно не данный сервис, т.к. проехали знатно по ценам.

Покупаю часть запчастей из тех, что мне "зарядили", еду на сервис которому доверяю на все 100. И довольно сильное удивление, когда мне говорят, что с пыльниками всё Ок, а тормозные шланги в рамках допустимого и не так страшно, как было описано в Заказ-наряде.

В общем в моем случае, данный сервис для меня оказался в списке, куда не хочется ехать.

И в заключении, вдруг возникнут вопросы "Почему я сразу не поехал на тот самый сервис, которому доверяю?", дело в том, что живу временно не дома и выбрал сервис поближе к своему месту пребывания и необходимостью срочно устранить шуршание и скрип на колесе (что в итоге не было сделано).

___

Изначально ставил 1 звезда. Позвонил руководитель филиала, общались минут 20 по ситуации. После этого поднял оценку, т.к. было неожиданностью, что в принципе так быстро отреагировали на мой отзыв и выяснили все вопросы по данной ситуации.

Хотелось бы выразить благодарность и сказать спасибо сотрудникам и особенно руководству!Все чисто, аккуратно и красиво. Ребята действительно молодцы!

Обслуживаю здесь машины уже более 6 лет. За это время были ниссаны, хонды, тойоты и даже bmw. Вопросов по обслуживанию не возникало ни разу за все время. Сейчас живу в ленинском районе но все равно продолжаю ездить на обслуживание только к ним в других местах могу поменять лишь масло если нет времени.

Очень нравится подбор и доставка запчастей, не надо ничего нигде ездить искать. При том ребята позвонят все терпеливо объяснят разжуют и согласуют. Так же оставляя машину не переживаешь что что то может случиться так как все очень строго, в ремонтную зону просто не попасть, только в сопровождении менеджера, посторонних лиц там быть не может что часто бывает на многих сервисах.

Добросовестность отдельная тема.. однажды пригнал машину с полным багажником запчастей на ходовку и попросил поменять ее всю, т.к. ездил на машине уже давно и ничего не делал, через 20 минут мне позвонили и сказали что поменять нужно только стойки стабилизатора остальное все целое и менять нет смысла, хотя полный ремонт ходовки это не 500 рублей, но все равно позвонили, честно сказали и отправили ездить дальше лишний раз не тратясь впустую)

Вообщем очень рекомендую!!!