билайн

К несчастью купил симкарту с пакетом интернета, оказалась бракованная. По телефону 8-800 проблему не решили, сказали обратиться в салон. В салоне написал заявление с требованием забрать назад свой брак и вернуть деньги. Рассмотрели заявление и написали что услуги они оказали, а то, что интернета уменя не было - не в счет. Повторно в салоне заменить карту и сдвинуть дату начала пользования пакетом услуг - не могут. За замену брака требуют деньги с последующей компенсацией, а сдвинуть дату нет технической возможности. Закон о защите прав потребителя не про них. Больше туда ни ногой. Дно.

Пытаюсь перейти со старым номером на связь ЗЭТ.

01612-11853806 заказ. В и-нете заказал, перезвонили вечером с 8-800, выбрали дальнейшие действия, чётко, адекватно.

В салоне связи странное случилось, отдал паспорт, ребята достали терминал и стилус - распишитесь.

-В чём говорю расписываюсь?

-Надо расписаться

-Видеть хочу под чем расписываюсь, договор дайте

-Вот распишитесь и будет договор...

Кладите пироженое взад говорю..

Билайн, вы сначала отправляете письмо а потом садитесь его писать?

Если на входе в вашу компанию такие фокусы, то что вы можете себе позволить с текущими абонентами?

Или это теперь нормальная ситуация и все сначала расписываются, а потом узнают в чём расписываются а я старый скандалист просто?