- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самый ужасный филиал детского мира, который я только видела. Касса работает одна. Из шести и не работает стойка информации. Получить интернет заказ нереально. Для этого нужно обязательно пройти квест. Соответственно маленькие дети орут и кричат на кассе и выглядит это ужасно. Детский мир превращается в детский ад.
Интернет доставка не работает....
Самый ужасный филиал детского мира, который я только видела. Касса работает одна. Из шести и не работает стойка информации. Получить интернет заказ нереально. Для этого нужно обязательно пройти квест. Соответственно маленькие дети орут и кричат на кассе и выглядит это ужасно. Детский мир превращается в детский ад.
Интернет доставка не работает. Оставляла обращение в техподдержку, они пишут не могут решить вопрос .
Техподдержка приложения это ещё более весёлая тема. Если вы задаете один вопрос вам отвечают из серии хорошая погода. Невозможно Достучаться до оператора, потому что включается бот либо сотрудники просто не хотят работать. За все время обращения в техподдержку. Не решился ни один вопрос. А их было более пяти. По работе приложения: Постоянно сбои. Товар отображается в наличии. Но заказать его нельзя. Доставка не работает. Постоянно Приходят личные промокоды, которые не работают. Или их невозможно найти потом в приложении они исчезают.
Добрый день! Приносим извинения за возникшие неудобства! Мы уверены, что наша поддержка — одна из лучших, и готовы сделать все, чтобы вы это увидели. Для того, чтобы разобраться в ситуации и зарегистрировать обращение, просим Вас прислать информацию о случившимся на почту shop@detmir.ru, мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами.