Додо Пицца

Ангелина, спасибо за обратную связь.

Сотрудники пиццерии выполняют разные задачи, можем ненадолго отвлечься на уборку зала или помогать ребятам на кухне. Конечно, в первую очередь стараемся обслуживать гостей и с уважением относимся к каждому посетителю.

Советуем установить мобильное приложение Додо Пицца, в котором сможете оформлять заказы заранее и прямо до столика.

С заказами обычно справляемся за 20-30 минут, но постоянно стараемся улучшать скорость приготовления

Простите, что заставили долго ждать, а номер не записали. Если есть очередь, то можем не спросить, но должны указать его по просьбе гостя. Стыдно за такой сервис, повторим стандарты и поработаем над скоростью.

Подскажите, сколько примерно ждали блюда?

Пожалуйста, напишите ваш телефон в личные сообщения группы vk.com/dodo, прикрепив скриншот отзыва, — разберёмся

Спасибо за подробную обратную связь, Алина.

Простите, что не сразу приняли заказ, вовремя не убрались в туалетной комнате, выдавали еду остывшей и по частям, а также заставили долго ждать.

В этот раз показали низкий уровень сервиса, стыдно за это.

Действительно готовим без перчаток, вместо этого тщательно моем и обрабатываем руки после каждого контакта с непищевыми поверхностями, но не реже одного раза в три часа. Следим, чтобы все медицинские книжки не были просроченными.

Пожалуйста, напишите примерное время и сумму заказа — не оставим замечания без внимания, поработаем над ошибками и постараемся скрасить испорченные впечатления

Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Рады, что смогли угостить вкусной пиццей и удивить хорошим сервисом. Простите, что перепутали Стартеры. Обсудим ситуацию с командой и поработаем над внимательностью. Чтобы сгладить впечатление, отправили вам небольшой промокод на скидку 200 рублей, можете найти его в профиле. Он действует 14 дней и не работает с комбо и другими акциями. Промокод работает на доставку, самовывоз и в ресторане, в первом случае нужно набрать минимальную сумму заказа