Двадцать первый век

Обратилась в клинику с вопросом пройти лечение на тонзилоре, назначили ребенку в другой клинике. Оператор ответила, что назначения из других клиник не принимается и для записи на тонзилор необходимо пройти консультацию именно Вашего центра...... т е 2 момента: считается, что врачи других клиник менее компетентны для назначения данной процедуры? и второе- ваша клиника потеряла клиента, который оплатил бы 5-10 процедур лечения на аппарате....

21 июня посетили данный центр на Выборной, выбор пал из-за близости к дому и наличию пандуса (т.к. человек на инвалидной коляске). Подъехали по нужному адресу, оказался шлагбаум, нам повезло – выезжала машина.

Подъехали – высокий бордюр, чтобы забраться к пандусу, ничего страшного – справились. Теперь якобы удобный пандус – это какое-то покрытие железное, вернее решетка, въезжать с коляской маме с ребенком или человеку на инвалидной коляске невозможно, нужно прикладывать неимоверное усилие и + какие-то кусты (деревья) не стрижены, цепляются за голову и руки. Ладно, забрались по этому пандусу с помощью нашего водителя такси, толкал нас на верх. Зашли. Администратор не поздоровался, ничего страшного, люди не гордые сами поздоровались. Т.к. Мы приехали раньше назначенного времени, посидели немного в фойе. Перед нами была девушка к гинекологу Макаровой Т.В. Двери в кабинете не особо закрывались и нам было слышно о чем говорили «врач» и пациент, затем пациентка почему –то босиком перебежала в другой кабинет  Причем «врач» была одета в обычную кофту и джинсы (не в халате), и без маски, причем очень сильно кашляя при этом 

Через какое-то время нас пригласили в кабинет Узи (надо было сделать УЗИ щитовидной железы), было очень сильно удивление, что эту процедуру начала проводить этот гинеколог, правда она надела маску наконец-то!

Как-то провели это обследование, долго что-то сомневалась, потом выдала - Здесь что – то не так, но «Вам это ни о чем не говорит», при этом не зная, что перед ней сидит медицинский работник с 35-летнем стажем. По окончании процедуры, начала высказывать свои предположения по поводу «Что-то не так».

Вышли мы из этого заведения, немножко шокированы, ждали нашу машину в небольшом коридорчике, покрытие грязное, и у дорожке при входе были углы все задраны.

Вышли из данного заведения, при этом заранее спросив администратора о шлагбауме, но нам сказали, что его могут открыть только жильцы дома (центр находится в жилом доме). Ничего страшного - удобная пешеходная дорожка.

В общем, впечатления от посещения данного центра и врача, очень отрицательные. Больше в данный центр ни ногой!

Неоднократно обращались в эту клинику и претензий не было, но всё зависит от специалиста!

В последний раз мы попали к Губарьковой А.С.

Послушала, осмотрела, назначила лечение уверенно и быстро. Мы начали лечиться согласно рекомендациям, лечение не давало результатов, состояние ухудшилось, поднялась температура.

Вызвали на дом врача из поликлиники и выяснилось, что диагноз нам поставлен неверно, вместо Фаринготрахеида поставили Ринофарингит, и более того даже дозировка в лечении прописана неверно! Беродуал для ингаляции нам необходим по 8 капель, а написано по 5, что естественно недостаточно.

Вот так приходишь в хорошую клинику к специалисту, платишь за прием 1700, а в итоге нужно всё перепроверять, чтобы не рисковать здоровьем ребенка!

Рада, что рядом с домом, есть такой хороший центр. Врачи-молодцы, отличные специалисты, операторы call-центра всегда вежливы.

Но! Снимаю балл из-за мед.персонала в процедурой. Мне была назначены инъекции. Как-то смутили комментарии медсестры с попыткой оспорить назначение врача. Вообще не хочу обсуждать свои проблемы с недостаточно компетентным для этого человеком. Было некомфортно.