Fit service, автосервис в Новосибирске на Октябрьская улица, 44/2 — отзывы, адрес, телефон, фото

Александр

22 апреля 2022

7 отзывов
1

2

3

4

5
Шиномонтаж за 2,5 часа. Конченое отношение к клиентам, про клиентоориентированность вообще молчу, лучше в другом месте обслуживаться, но не тут! Явно будет дешевле и отношение к клиентам будет лучше
Fit service, автосервис

Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
По Вашему обращению была проведена проверка специалистом Службы контроля качества работ нашей Компании, в ходе которой вся полученная информация была проработана с руководителем станции.
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, действительно, в связи с техническими сложностями...

Показать целиком

Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
По Вашему обращению была проведена проверка специалистом Службы контроля качества работ нашей Компании, в ходе которой вся полученная информация была проработана с руководителем станции.
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, действительно, в связи с техническими сложностями произошла задержка в обслуживании. Нам жаль, что Вам пришлось провести на станции больше времени, чем Вы планировали изначально.
С сотрудниками сервиса была проведена дополнительная работа, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем.
Сожалеем о случившемся и благодарим за обратную связь, которая помогает нам развиваться и повышать качество сервиса. Мы стремимся к высококлассному обслуживанию, работаем над профессионализмом сотрудников и клиентоориентированностью. Вы помогаете нам обратной связью! Ваш выбор для нас ценный!
Желаем, чтобы автомобиль радовал своей исправной работой, а при необходимости будем рады Вам помочь!
С уважением, команда F!T Service!
2

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Маргарита Нужная

21 ноября 2020

3 отзыва
1

2

3

4

5
Хороший сервис,очень приемлемые цены!Самая дешёвая замена масла.Вежливые сотрудники.Очень нравится комната ожидания,в которой всегда тепло и чисто и вкусный чай с конфетами. спасибо вам за обслуживание. ДЕВУШКА на Ниссан Кашкай.
Fit service, автосервис

Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв :)
Объяснять - доступно, обслуживать - качественно, предлагать - выгодно, откликаться - оперативно. Маленькие постулаты, значащие так много в современном ритме жизни. И мы всегда будем рады Вам помочь, следуя им. Работаем для Вас.
С уважением, команда F!T Service!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Сибирский Кедр

2 ноября 2020

1 отзыв
1

2

3

4

5
Сервис хороший, но цены немного «кусаются». Из плюсов- то, что запчасти всегда есть в наличие или оперативно привозятся. И филиалы в каждом регионе России.
Fit service, автосервис

Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Стараемся поддерживать наши цены не выше среднерыночных, в то же время, Вы правы, детали у нас могут быть дороже, чем в некоторых интернет-магазинах или магазинах розничной торговли. У нас есть Клиенты, которые привозят свои запасные части, а есть те, кто покупает у нас, потому что для них важно, что мы...

Показать целиком

Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Стараемся поддерживать наши цены не выше среднерыночных, в то же время, Вы правы, детали у нас могут быть дороже, чем в некоторых интернет-магазинах или магазинах розничной торговли. У нас есть Клиенты, которые привозят свои запасные части, а есть те, кто покупает у нас, потому что для них важно, что мы предоставляем гарантию, не нужно тратить время и бензин на поиск необходимых деталей. Мы так же несем ответственность за правильный подбор и доставку в целости и сохранности.
Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось!
С уважением, команда F!T Service!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Борисыч

1 октября 2020

275 отзывов
1

2

3

4

5

Отзыв эксперта
Пожалуй это одна из лучших по сети станций фита.
Плюсы:
-перезванивают, уточняют что вы хотите сделать с авто и сколько будет стоить.
-не впаривают то что ты передумал делать
- подарком была диагностика ходовки и развала. Круто
-все косяки которые знал нашли, ничего нового не выдумали, похвально
- позитивный настрой приёмщика Андрея Ни разу не...

Показать целиком

Пожалуй это одна из лучших по сети станций фита.
Плюсы:
-перезванивают, уточняют что вы хотите сделать с авто и сколько будет стоить.
-не впаривают то что ты передумал делать
- подарком была диагностика ходовки и развала. Круто
-все косяки которые знал нашли, ничего нового не выдумали, похвально
- позитивный настрой приёмщика Андрея Ни разу не сказал "не сможем, не знаю" . наоборот лично меня убедил вновь обратиться к ним за помощью в будущем. Молодец. И парни с ремзоны тоже!
- хорошая чистая большая комната ожидания, с тв, приставкой,некапсульной кофемашиной. Можно скоротать комфортно время в ожидании авто.
-Пока я играл с друзьями в футбол машина была готова . старые детали положили в коробку от новых и это круто, тем самым я как потребитель вижу что меня не обманывали , это мои детали и работы сделаны.Руль , сидение и даже ручка КПП были обтянуты защитным полиэтиленом. Браво!
Есть небольшие минусы, куда уж без них, но это таргет для руководителя , чтобы довести до идеала сервис.
Например спасибо что услышали мою прошлую просьбу и сделали более заметным место сто с трассы путем баннеров, рекламы. Осталось только кусок грунтовки от трассы до бокса отсыпать щебнем , чтобы и машина была чище и не вносила грязь в ремзону и когда пешком идёшь за ней обувь не марать.
В общем , советую всем местным обращаться, а также кого в пути застала поломка обращаться сюда. Часто акции бывают, мелочь а приятно.Да и природа здесь классная, можно и есть где погулять в ожидании авто.
Fit service, автосервис

Добрый день!
Спасибо Вам за подробный и честный отзыв!
Очень приятно, что Вам у нас нравится и Вы высоко оцениваете нашу работу.
Мы очень благодарны озвученным замечаниям и предложениям.
Будем рады видеть Вас у нас на станции, приложим все усилия, чтобы помочь в любом вопросе по автомобилю.
С уважением, команда F!T Service!
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Sokurma

22 августа 2020

9 отзывов
1

2

3

4

5
Отличный сервис! Обслуживаем здесь все машины в семье уже не первый год. Все делают с умом и без навязывания лишних услуг. Работают оперативно, есть комфортная зона ожидания с чаем, телевизором и диванчиками.
Особенная благодарность Ивану за решение проблем с нашим разношерстным автопарком =)
Fit service, автосервис

Добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв!
Нам очень приятно, что Вы являетесь нашим постоянным Клиентом и высоко оцениваете нашу работу!
Желаем, чтобы автомобиль радовал Вас своей исправной работой!
А если появятся вопросы - всегда готовы Вам помочь!
С уважением, команда F!T Service!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Fit service

Информация

Отзывы