Rostic's

Попытался сейчас заказать в приложении купон 5050 (который действует только в среду) и ещё несколько позиций. Приложение написало что самовывоз не работает. Пришёл к терминалу самообслуживания, там код тоже не работает.

Делать нечего пошёл на кассу. Отстояв очередь, начинаю делать заказ и девушка говорит: "у нас по техническим причинам не возможно использовать этот купон, вы можете закать в приложение, но оно тоже не работает".

Отличные акции на один день, которые не работаю👍

Сегодня были в этой точке.

Подхожу к автоматам самообслуживания, персонал занимается ими, что то там делает-настраивает.

Идем к кассам. На кассе стоит Даниил, спрашиваю, что можно выбрать из наборов (комбо), наподобие 5 за 300, но только без напитка.

С собой был напиток, поэтому хотела взять только еду. Даниил предлагает наборы с напитками, якобы можно же просто не брать напиток. Спасибо, но переплачивать мне не хочется. И видимо персонал не знает, что есть в меню, да и желание помочь клиенту отсутствует. Честно говоря впервые в кфс встречаю на столько не компетентный персонал.

В итоге пришлось дожидаться терминала, что бы хоть как то сделать заказ.

This fast-food chain is really good as i always thought, but unfortunately i was disappointed... Here goes.

There is a large selection of food and prices are nice, inexpensive food - that is the cheese! There are plenty of delicious dishes for people who like chicken, 1 point for that. BUT it was cold! I don't understand why it was cold, because usually all dishes are petty warm and sometimes hot there. Secondly sanders basket was tasteless. My favourite fried chicken was cold and tasteless... But cheeseburger was amazing, also 1 point for that.

Why did I put away 1 point? Because the staff was sooo slowely. Yeah, it was morning, but this is not an excuse for slow customer service.

So, what can I say at the end: nice prices and food amount, but, please, be a bit faster and warm food. If you want to meal in KFC, you can do it. I hope all these negative things will be eliminated.