Магнит косметик

Часто бываю на Октябрьском рынке, и конечно же, захожу в этот магазин. Но сегодня обслуживание в магазине "поразило" до глубины души! Попросив кассира помочь мне с выбором товара, она об'яснила мне, что не может отвлекаться от кассы (хотя я и стояла у кассы, выбрав товар). Была приглашён продавец-консультант (до этого в торговом зале не было ни одного). Девушка пришла очень недовольная, всем своим видом показывая, что её оторвали от "важного" дела. Когда, я её попросила найти нужную мне помаду, а тестер был у меня в руке, девушка сказала, что такой нет, уже закончилась. Что этот тестер нужно вообще убрать с витрины. И тут же одним движением руки забросила его, и это не фигура речи, в ящик под стилажами. Затем развернувшись, удалилась из торгового зала. Такого откровенного хамства я не видела со времен СССР! Не было предложено другого подобного варианта помады! Консультанту даже в голову не пришло, что можно найти альтернативу данному товару. Видимо зарплата данных сотрудников не зависит от об'ема продаж, да и элементарным нормам общения горе-продавца никто не научил. У меня были выбраны и другие покупки, но после такого "обслуживания" нет желания хоть что-то приобрести в этом магазине. Надеюсь, что руководители Магнит-косметик сделают необходимые выводы, и принимать на работу будут профессионалов вместо хамок, благодаря которым теряют своих покупателей и выручку магазина.

Сегодня покупала здесь помаду,на жёлтом ценнике (товар со скидкой) было указано: помада в ассортименте цена со скидкой 129 рублей и представлен целый ряд помад. Других ценников ни рядом, нигде на эти помады не было,даже изначальной цены без скидки не было. Я благополучно выбрала помаду и пошла на кассу.Каково было мое удивление когда на кассе эта помада стала стоить 175 рублей. Я попросила продать мне товар за ту цену которая указана на ценнике,на что кассир сказала что это на другие тона помады скидка а на эту нет. Я говорю так у вас написано помада в ассортименте и не указано конкретно тон.Короче после длительных препирательств и после звонка начальнику,помада мне была продана по цене указанной на ценнике.Будьте внимательны в данном магазине и всегда отстаивайте свои права.

А мне нравится магазин. Удобное месторасположение рядом с двумя остановками. Сам магазин находится внутри самого Октябрьского рынка. Ассортимента мне всегда хватает, бывают хорошие скидки. Продавцы попадаются разные, и хорошие и не очень, но так везде.

P.S. Снижаю оценку. Стала замечать что цена не соответствует товару, под которым находится ценник. И мне кажется это сделано умышленно. Купила недавно Ваниш голд за 550 р, под которым стояла цена 150 р. Да, сама виновата что до буквы не вчиталась в ценник, но следить за ценами обязанности продавцов. Почему я должна пройтись по всему магазину, чтобы найти реальную цену на необходимый товар?..

По случаю проезжала мимо ,решила сэкономить время пятничных автомобильных пробок .Решила забежать за гелем для стирки изделий из шерсти.Очень удивлена полным отсутствием линейки этих средств .Ни одной марки ,ни одной позиции в продаже.Их в принципе нет в продаже.

Уточнила у кассира,действительно ли этого товара нет и получив утвердительный ответ,что действительно нет...раз уж оказалась в магазине ,решила приобрести любое бритвенное лезвие для мужского бритвенного станка джилет мак 3.

В выборе мужских лезвий я профан,положилась на компетенцию кассира. Визуальное сходство присутствовало. Уточнила у кассира ,действительно ли лезвие подходит на другую модель и производителя аналогичной продукции и заручившись полным уверением ,что (дословно) : «они все подходят!» - естественно приобрела .

Товарищи ! Внутри более или менее приличной упаковки оказались бритвеннные лезвия очень похожие на одноразовые бритвеннные станки когда-то продававшиеся в «Союзпечати» лет сто «до нашей эры».

Конечно же они не подходят !

Дело даже не в качестве,хотя мне кажется этими лезвиями можно только пилить,а не сбривать! Я конечно для кота покупала и многократное бритьё не предполагалось,не скажу что ожидала чуда за 293рубля в составе 2штук,но использовать то я планировала покупку!

Дело не в возврате средств,а в введении в заблуждение! С какой целью утверждать,что любое лезвие предоставленное в ассортименте магазина подходит для бритвенного станка джилет мак 3 ,если это далеко не так! Если кассир не владеет информацией,пусть предлагает лезвие именно для указанной модели! В этом же нет проблем ! Можно просто сказать : «Я не знаю»!

По итогу :

1.Магазин забит разного рода хламом и безделушек ,без учёта категории самой дешёвой бытовой химии . Отсутствует полностью средства для стирки шерстяных изделий.

2.Кассир ещё «та фантазерка». Думаю лучше на опыт сотрудников не полагаться.