Хорошая сеть, средний ассортимент, средние цены, всегда можно купить какие-то базовые шампунь/ мыло/ моющие.
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашего магазина.
Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
С уважением и наилучшими пожеланиями, менеджер по сервису Наталья.
Мой печальный опыт покупателя в магазине "Новэкс" на Ватутина, 15 : во время поиска нужного мне товара за мной в торговом зале совершенно открыто пристроилась ходить работница магазина. Никакой "помощи" она не предлагала. Видимо, она решила, что все покупатели желают что-либо украсть и нужно за ними следить. Зачем так откровенно демонстрировать...
Мой печальный опыт покупателя в магазине "Новэкс" на Ватутина, 15 : во время поиска нужного мне товара за мной в торговом зале совершенно открыто пристроилась ходить работница магазина. Никакой "помощи" она не предлагала. Видимо, она решила, что все покупатели желают что-либо украсть и нужно за ними следить. Зачем так откровенно демонстрировать свое хамство? Наверное, судит о людях по себе? А м.б., это политика магазина? Все же нужно как-то вправлять мозги таким горе-работникам: ведь они своим поведением оскорбляют покупателей! Мне пришлось оставить товар и уйти. В этот магазин я больше не приду никогда.
Добрый день. Спасибо за обратную связь!
Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем Ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное Вами поведение сотрудников недопустимо.
Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось.
Приносим свои искренние извинения.....
Добрый день. Спасибо за обратную связь!
Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем Ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное Вами поведение сотрудников недопустимо.
Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось.
Приносим свои искренние извинения..
Желаем хорошего дня!
Сегодня мне было отказано в приобретении товара по заявленному в торговом зале ценнику, на кассе данный товар пробовался по цене гораздо выше, чем было заявлено на ценнике который является публичной офертой на мое заявление о том что отказ продавать товар по заявленной цене согласно п1, 2 ст 10 закона о защите прав потребителей, является нарушением...
Сегодня мне было отказано в приобретении товара по заявленному в торговом зале ценнику, на кассе данный товар пробовался по цене гораздо выше, чем было заявлено на ценнике который является публичной офертой на мое заявление о том что отказ продавать товар по заявленной цене согласно п1, 2 ст 10 закона о защите прав потребителей, является нарушением закона, администратор решила демонстративно «плакать» на весь торговый зал что она не виновата что ценник не совпадает и продать по цене дешевле она может только заплатив из своего кармана! Меня как потребителя это мало волнует вы обязаны продать по заявленной цене,и руководство должно и обязано согласно закона предусматривать на такие случаи способ продажи по ценнику! Во всех крупных соблюдающих ЗАКОН сетях администраторы молча извиняются и спокойно проводят продажу по ценнику а не предлагают доплатить разницу из своего кармана!
Добрый день! Большое спасибо за уточнение! Приносим свои искренние извинения. Информация передана директору магазина, с сотрудниками будет проведена серьезная беседа по этому вопросу. Приходите в наши магазины Новэкс снова, мы будем рады вас видеть!
"Новэкс" грубо нарушает закон о персональных данных, в частности, на сайте размещен мой личный номер телефона без моего ведома и разрешения. Звонящие в 5 утра клиенты с вопросом "Это Новэкс"? уже достали! Я переехала в другой город более 4 месяцев назад, уволившись из компании, но разве это повод хранить персональные данные, как того требует...
"Новэкс" грубо нарушает закон о персональных данных, в частности, на сайте размещен мой личный номер телефона без моего ведома и разрешения. Звонящие в 5 утра клиенты с вопросом "Это Новэкс"? уже достали! Я переехала в другой город более 4 месяцев назад, уволившись из компании, но разве это повод хранить персональные данные, как того требует законодательство? Мало было факта размещения моего личного номера на чеках безналичной оплаты также без моего разрешения, убрать который я требовала более 60 дней, "Новэкс" это ничему не научило? Письменного разрешения я не давала, договора о предоставлении на платной основе моего номера для нужд компании не существует. Требования удалить номер игнорируются. Уважаемый "Новэкс"! У Вас есть три дня для удаления моих данных с сайта, в противном случае отправляю жалобу в Роскомнадзор. Все принскрины сохранены.
Добрый день! Можем ли мы узнать Ваш номер телефона, для разъяснения ситуации? Или можете написать нам в ЛС ВКОНТАКТЕ. Спасибо
Чисто, приятно, вежливо. Зашла, чтобы переждать время до такси и посмотреть, может, что-то вспомню для дома. Купила одну зубную щётку по акции. Очень удивило, что нет очередей, вообще мало посетителей.
Много акционных товаров.
В общем и целом ничем не расстроили :)
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! мы очень рады, что вы довольны нашей работой. С нетерпением ждем вас в Novex снова!