- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обслуживал 3 автомобиля несколько лет, только положительные впечатления были. в июне 2024 года заехал на раф 4 проверить подвеску перед дальней поездкой. Поменяли все необходимые тяги, резинки и т.д. прошло полгода и появился стук в задней подвеске, 22.02.25 г. опять заехал в эту же СТО. Выяснилось что с тук в стойках заднего стабилизатора,...
Обслуживал 3 автомобиля несколько лет, только положительные впечатления были. в июне 2024 года заехал на раф 4 проверить подвеску перед дальней поездкой. Поменяли все необходимые тяги, резинки и т.д. прошло полгода и появился стук в задней подвеске, 22.02.25 г. опять заехал в эту же СТО. Выяснилось что с тук в стойках заднего стабилизатора, которые мне меняли полгода назад, причем ставил не Китай, а японские по совету мастера. По гарантии менять отказали, сославшись что проехал 20600 км с момента замены. На родных проехал 170 тыс., а этих хватило только на 20 т и на полгода. а на стенах висит реклама - гарантия до 3 лет на работы и запчасти. Хотя бы год, а тут ..., не понятно что за запчасти ставят что на 6 мес только хватает, Китай дольше ходит. И не придерёшься 6 мес - это тоже до трех лет. чтоб не считали фиктивным г/н Е217УС 154
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей сети автосервисов Reaktor.
В заказ-наряде, при оформлении на ремонт, клиент ознакомляется с гарантийной политикой. Гарантийные условия приведены ниже:
Гарантия на оказанные услуги и приобретенные запасные части в автосервисе Reaktor один год или 20000 км по пробегу, что наступит раньше,...
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей сети автосервисов Reaktor.
В заказ-наряде, при оформлении на ремонт, клиент ознакомляется с гарантийной политикой. Гарантийные условия приведены ниже:
Гарантия на оказанные услуги и приобретенные запасные части в автосервисе Reaktor один год или 20000 км по пробегу, что наступит раньше, если иное не оговорено в гарантийном талоне или в акте выполненных работ, при соблюдении условий эксплуатации. Гарантия не распространяется на защитные резиновые и пластиковые изделия (пыльники, отбойники, сальники и т. п.). Гарантия на запасные части, предоставленные клиентом, приобретенные в сторонних организациях и установленные по его требованию один день или 100 км по пробегу, что наступит раньше.
В Вашем случае, Вы не попадаете под гарантийные условия.
Мы всегда стремимся к максимально прозрачному и честному сотрудничеству с нашими клиентами.
С уважением,
Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR
